Ihre Aufgaben

Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es sichert die Qualität der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Markanteilen und damit zu mehr Umsatz.

Dieser Kurs beginnt mit den Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems. Danach setzen Sie sich Schritt für Schritt mit dem Qualitätswesen auseinander. Sie lernen, ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation einzuführen, umzusetzen und weiterzuführen. Im weiteren Verlauf beschäftigen Sie sich mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und wissen, mit welchen Maßnahmen diese erfüllt werden können. Die Qualifizierung vermittelt Ihnen außerdem, wie Sie interne Audits organisieren und durchführen. Im Kursverlauf lernen Sie mehrere Qualitätswerkzeuge und Methoden kennen, u.a. FMEA, QfD, BSC, Six Sigma und das EFQM-Modell. Dabei qualifizieren Sie sich sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor und zum Qualitätsmanager.

Inhalte

Qualitätsmanagement-Grundlagen

• Grundlagen Qualitätsmanagement
• 7 Grundsätze des QM

Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 1

• PDCA-Zyklus nach Deming
• Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 1-8

Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 2

• Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 8-10
• Internes Audit
• Zertifizierungsverfahren

Qualitätsmanagement - Interner Auditor

• DIN ISO 19011 und deren Inhalt
• Kommunikation, Kommunikationstraining

Qualitätsmanager Teil 1

• Total Quality Management (TQM) als Unternehmensphilosophie
• Rechtliche Grundlagen

Qualitätsmanager Teil 2

• Statistische Qualitätswerkzeuge
• Statistische Methoden und Verfahren

Qualitätsmanagement - Schwerpunkt EFQM

Anforderungen

Qualitätsmanagement Kompaktqualifikation - vom QMB bis zum/zur Qualitätsmanager/-in ohne Vorkenntnisse

Teilnehmer sollten mindestens einen Realschulabschluss und einen Facharbeiterabschluss haben. Sie müssen in der Lage sein, selbständig zu arbeiten. Sicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt.

Wir bieten

Eckdaten

Modul-Nr.: Z-Q-7110

Dauer: 650 Stunden

Zeitrahmen: Vollzeit

Kategorien: Qualitätsmanagement,Rehabilitations-Angebote

Bildungsarten: Fortbildung/Qualifizierung

Kosten: 0,00 € (mit Bildungsgutschein)

Standort: Würzburg und Aschaffenburg