Einleitung

Die Telemis ist ein europaweit agierendes Unternehmen, welches sich auf die Entwicklung und den Vertrieb medizinischer Bildgebungssoftware spezialisiert hat.

Für den deutschen Standort suchen wir zur Verstärkung unseres dynamischen Teams einen technischen Support Spezialisten IT (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und

Störungsmeldungen (Remote und Vor-Ort)

- Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu unserer Software

- Fehlersuche, Analyse sowie Fehlerbehebung in Konfiguration und auf

Datenbank

- Installation und Aktualisierung unserer Software

- Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, den Kollegen aus

Produktmanagement, Projektmanagement und Vertrieb

Ihr Profil

Ihr Profil:- Gute analytische Fähigkeiten; strukturiertes und zielgerichtetes Vorgehen

- Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (MySQL, MariaDB) und Betriebssystemen (Windows)

- Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, sind Kenntnisse von krankenhausinternen Prozessen und im Bereich der Kommunikation im Gesundheitswesen (HL7, DICOM)

- Hohes Qualitätsbewusstsein und Freude am Arbeiten im Team

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

- Sehr gute Deutsch- und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

(min. B2)Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit

Wir bieten:

- Unbefristete Festanstellung

- Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeiten

- Zusammenarbeit mit einem motivierten, interdisziplinären Team

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an

[email protected]

Telemis GmbH

Siemensring 44a

47877 Willich