Ihre Aufgaben:

- Ansprechpartner/-in für unsere Privat- und Gewerbekunden

- Schnelles und kompetentes Lösen von Kundenanfragen (persönlich, telefonisch oder schriftlich)

- Selbstständige und fallabschließende Erledigung aller Kundenprozesse mit dem Schwerpunkt Energie und Wasser

- Vollumfängliche Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen, Rechnungen sowie Änderungen zum Vertragsverhältnis

- Systemseitige Pflege von Kundendaten

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position

- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

- Kenntnisse im ERP-System Wilken Ener:gy von Vorteil - andernfalls die Bereitschaft, sich schnell in das System einzuarbeiten

- Routinierter Umgang mit gängiger Software, insbesondere Microsoft Office

- Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil

- Eigenständige Arbeitsweise sowie qualitätsorientiertes Arbeiten, auch unter hohem Zeitdruck

- Schnelle Auffassungsgabe

- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Lernbereitschaft

- Positive Ausstrahlung und Freude im Umgang mit Menschen

- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Wir bieten Ihnen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung

- Leistungsgerechte Vergütung (inkl. Zusatzleistungen) nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)

- Flache Hierarchien, in denen Sie etwas bewegen können

- Sicherheit und Perspektiven eines wachsenden Unternehmens

- Flexible Arbeitszeiten

- die Gelegenheit zur regelmäßigen beruflichen Fort- und Weiterbildung

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann übersenden Sie uns gern Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise digital per E-Mail, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Stadt- und Überlandwerke GmbH LübbenBahnhofstraße 3015907 Lübben (Spreewald) oder [email protected]

Für allgemeine Fragen und Ihre Fragen rund um den Bewerbungsprozess steht Ihnen das Team Personal unter der Telefonnummer 03546/2779-28 oder per E-Mail un ter [email protected] zur Verfügung.