Bist du Assistenz (w/m/d) mit Leib und Seele und verstehst dich nicht nur als organisatorisches Herzstück eines Teams, sondern hast auch Freude daran, Kunden in der gehobenen Klientel vom ersten Kontakt an mit höchstem Serviceanspruch zu begeistern? Wünschst du dir ein professionelles Umfeld, in dem du Menschen gemeinsam mit einem engagierten Team in ihrer finanziellen Zukunft unterstützen kannst?

Dann bewirb dich jetzt als

Private Banking Assistant w/m/d Darmstadt

unbefristet – ab sofort – Teilzeit & Vollzeit

Das erwartet DICH:

• Vertriebssupport: Als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb unterstützt du vom Erstkontakt über die Koordination und Durchführung von Vor-Ort-Terminen bis hin zu Kontoeröffnungen und Datenpflege, sowohl operativ als auch administrativ.
• Kommunikationsschnittstelle : Du trägst maßgeblich zur Schaffung eines exzellenten Kundenerlebnisses bei und unterstützt unser Team in der Betreuung unserer Kunden auf höchstem Niveau. Du setzt deine freundliche und hilfsbereite Kommunikationsfähigkeit sowohl am Telefon als auch bei Veranstaltungen und Kundenterminen effektiv ein und scheust dich nicht davor, Kunden und Interessenten aktiv anzurufen.
• Veranstaltungsmanagement: Das Organisieren und Koordinieren von exklusiven lokalen Kundenveranstaltungen mit Unterstützung unseres Marketingteams der Zentrale gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenportfolio. Dabei bringst du deine Kreativität und Ideen aktiv mit ein.
• Teamarbeit: In Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden der Zentrale sowie dem Niederlassungsteam bearbeitest du individuelle Anliegen unserer Kunden und stellst so den dienstleistungsorientierten Anspruch der Bank sicher. Für das well-being im Büro behältst du stets den Überblick und bist Ansprechpartner:in für externe Dienstleister.

Das bringst DU mit:

• Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzumfeld mit entsprechender Berufserfahrung im Assistenzbereich oder einem vergleichbaren kundennahen Finanzumfeld bilden die Basis, um in dieser spannenden Rolle erfolgreich zu agieren.
• Organisationstalent und Sorgfalt: Priorisieren, organisieren und administrieren sind Schlagworte, mit denen du dich bestens identifizieren kannst. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Auge fürs Detail überzeugen im daily business. Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du den Überblick.
• Persönlichkeit: Mit deiner ausgeprägten Servicementalität, deinem diplomatischen Geschick und deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse, unterstützt du dein Team und die Bank dabei, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen und nimmst somit eine wichtige Rolle für langfristige Kundenbeziehungen ein.
• EDV-Skills: Die MS-Office Anwendungen beherrschst du routiniert und der Begriff CRM ist dir kein Fremdwort. Neue Systeme sind für dich kein Hindernis, sondern Herausforderungen, die du gerne annimmst.
• Diskretion: Im Umgang mit sensiblen Informationen agierst du stets diskret und verantwortungsvoll.

Empathie & Expertise zahlen sich aus

• Leistungsorientierte Vergütung: Faires Fixgehalt, 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester.
• Flexibles Arbeiten: Teil- oder Vollzeit (ab 25h/Woche). Gleitzeit zwichen 9-18 Uhr je nach Teamaufteilung und 1 Tag/Woche mobiles Arbeiten für Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben.
• Zahlreiche Benefits: Bankeigenes Versorgungswerk, gratis Jobticket und kostenlose Depotverwaltung und vieles mehr.
• Gesundheitsförderung: Mental Coaching & Co mit voiio, ergonomische Arbeitsplätze.
• Entwicklung: Externe und interne Seminare, Lernplattform, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Familiäres Miteinander: Herzliches, vertrauensvolles Arbeitsklima mit gegenseitiger Unterstützung und vielen Teamevents. Langjährige und tiefe Kundenbeziehungen.

Und jetzt?

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als neues Mitglied der Q-Family willkommen zu heißen.

Sende uns Deinen Lebenslauf ganz einfach über unsere Karriereseite.

Du hast noch Fragen?

Dann steht Dir Ines Jejkal gerne telefonisch zur Verfügung:

030 – 89021 – 327