Wer wir sind

Die IT- Abteilung betreut insgesamt ca. 2.200 Mitarbeitende. Unterstützt wird das Team dabei vom Systemhaus des LVR mit seinen beiden Rechenzentren und weiteren zentralen Einheiten. Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der komplexen Organisationsstruktur bietet die Abteilung ein breites Feld an technischen Lösungen und neuen herausfordernden Projekten an.

Die LVR Klinik Viersen ist einer der größten Arbeitgeber in der Region und vereint eine Tradition seit 1905 mit einer modernen Vision. Wir bieten umfassende Leistungen in Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Unsere rund 1.700 engagierten Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, sich in verschiedenen Disziplinen weiterzuentwickeln. Familienfreundlichkeit und eine förderliche Arbeitsumgebung stehen im Fokus, um Beruf und Familie ausgewogen zu integrieren. Bei uns arbeiten Sie in multiprofessionellen Teams auf Augenhöhe, denn wir schätzen die Stärke der Vielfalt, Perspektiven und Meinungen. Gemeinsam entfalten wir das Potenzial eines jeden Einzelnen. Erfahren Sie mehr auf unserer Karriereseite : karriere-vie-lvr.de.

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund WohnenPlusLeben erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen. „Qualität für Menschen“ ist sein Leitgedanke.

Mehr Informationen über den LVR finden Sie unter www.lvr.de.

IT Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

für das Team der IT-Abteilung.

Das sind Ihre Aufgaben

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebes aller IT Systeme durch den First- und Second-Level-Support im Bereich der Basisapplikationen (Microsoft-Betriebssystem-Umfeld/ Standardsoftware/Arbeitsplatzsysteme)
• User-Administration (ADS) – Identity und Access Management (IAM/IDM)
• Unterstützung bei der Aufnahme und Abarbeitung von Incidents und Service Requests
• Parametrisierung, Konfiguration und Wartung IT-System und der IT-Hardware
• Inventarisierung der Hard- und Software
• Konfiguration/Einrichtung unsere Telefonsysteme und unserer Mobilfunkgeräte
• Erstellung von Dokumentation für unsere IT-Systemen, Installations- und Bedienungsanleitungen
• Schulungen von Mitarbeiter*innen
• Unterstützung der IT-Abteilungen im Klinikverbund
• Mitarbeit bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der IT- und Digitalisierungsstrategie

Das bringen Sie mit

Erforderlich

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in diesem Umfeld
• Führerschein (Klasse B)

Wünschenswert

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich sowie Praktische Erfahrung im IT Service Management
• Ausgeprägte Team- und, Kommunikationsfähigkeit, sowie Dienstleistungsmentalität
• Hohe Serviceorientierung
• Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Kooperationsfähigkeit
• Hohes Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dieses sowie komplexe Inhalte zu vermitteln
• Erfahrung im Bereich First- und Second-Level Support sowie in der User-Administration
• Erfahrungen in der IT-Projektarbeit
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
• Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Betriebssystemen (Client und Server) sowie im Microsoft Office-Umfeld

Die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation bis zur Entgeltgruppe E8 TVöD-K.

Das bieten wir Ihnen

• Corporate Benefits

  Stöbern Sie durch unsere exklusiven Partner-Angebote und sichern Sie sich Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen von Top-Marken aus Sport, Mode, Freizeit und Technik.

• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche

  ​Nutzen Sie 30 Tage Urlaub, um neue Energie zu tanken und abzuschalten.

• Flexible Arbeitszeit

  Um sicherzustellen, dass Sie neben Ihrer beruflichen Tätigkeit ausreichend Zeit für Familie, Freunde und Hobbys haben, ermöglichen wir Ihnen in verschiedenen Berufsfeldern eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit.

• Kantine

  Unter der Woche von 08:00 bis 17:00 Uhr sowie am Wochenende von 11:30 bis 17:00 Uhr steht Ihnen die Cafeteria im Haus 12 zur Verfügung, wo Sie aus einer Vielzahl von Gerichten und Speisen wählen können.

• Sicherer Arbeitsplatz

  Wir bieten Ihnen als öffentlicher Arbeitgeber Stabilität und eine sichere Tätigkeit in einem offenen und gesellschaftsrelevanten Arbeitsumfeld.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Herr Frank Zantis

Abteilungsleitung

02162 96-3455

Qualität ist unser Maßstab

Bei der respektvollen Begleitung, Betreuung und Behandlung von Menschen ist die Qualität unserer Leistungen unser Maßstab für unser Handeln. Für unsere Kund*innen wollen wir immer besser werden.

Chancengleichheit beim LVR

Der LVR setzt sich für eine Organisationskultur ein, die von gegenseitigem Respekt geprägt ist. Jede*r Einzelne soll Wertschätzung erfahren, und zwar unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung und Identität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion und Weltanschauung oder anderen Merkmalen, die gesellschaftliche Vielfalt ausmachen.

Als öffentlicher Arbeitgeber fördert der LVR die tatsächliche Erreichung der Gleichberechtigung von Frauen und Männern und wirkt auf die Beseitigung bestehender Nachteile hin. Der LVR folgt diesem Auftrag schon seit über 30 Jahren mit Maßnahmen für eine ausgewogene Beschäftigungsstruktur, mit Frauenförderung z. B. für Führungspositionen, mit dem Bemühen, als familienfreundlicher Arbeitgeber die Vereinbarkeit von Erwerbs- und Sorgearbeit zu unterstützen oder auch in seinen fachlichen Aufgaben für mehr Gendersensibilität.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.