Eingebettet in die ruhige Natur am Rand von Mainz bieten wir unseren Gäste Erholung und eine herzliche Gastfreundschaft.

Für unseren Familiengeführten Betrieb suchen wir ab sofort Verstärkung für die Rezeption sowie einen Front Office Manager in Teil- oder Vollzeit.

Mit deiner Freundlichkeit trägst Du zum wichtigsten Grundsatz unseres Hotels – der Gastfreundschaft bei. Du repräsentierst unser Hotel mit Professionalität und Freude an deiner Arbeit.

Anstellungsart: Vollzeit, Ausbildung, Teilzeit, Aushilfe

Aufgaben

• Effiziente und professionelle Abwicklung des Gästeempfangs und der Betreuung unserer Gäste
• Bearbeitung der Hotelreservierungen
• Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
• Erste Ansprechperson, bei der Betreuung unserer Hausgäste
• Du hilfst durch den Aufbau persönlicher und freundlicher Kundenbeziehungen die Loyalität zu stärken
• Du nimmst Gastbeschwerden entgegen und stellst sicher, dass diese schnellstmöglich bearbeitet werden
• Unterstützung unseres Teams mit Erfahrung und einer aufgeschlossenen Persönlichkeit
• Koordination der Rezeption mit allen anderen Abteilungen unseres Hauses
• Überblick behalten auch in arbeitsreichen Zeiten

Anforderungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wäre wünschenswert, aber kein Muss
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Ehrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit für den Beruf
• Eine charmante und positive Ausstrahlung
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Gastgeber mit Freude am Umgang mit Menschen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Ein Junges motiviertes Team
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Weihnachtsgeld

Interessiert?

Waldhotel Mainz

Binger Str.94- 94a

55257 Budenheim

Deutschland