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Customer Onboarding Manager (m/w/d) - Köln / Berlin

JUPUS GmbH c/o WeWork

Cologne
3417 - 4917 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI!

Und Du sorgst dafür, dass unsere Neukund*innen von Anfang an erfolgreich sind!

Aufgaben

  • Du führst unsere Neukund*innen durch ein erstklassiges Onboarding – von der Einrichtung bis zur optimalen Nutzung.
  • Du stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus JUPUS ziehen – mit individuellen Schulungen, Check-Ins und persönlicher Betreuung.
  • Du arbeitest eng mit dem Produktteam und unserem Support zusammen, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
  • Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst sie weiter – dein Input zählt!

Qualifikation

Agilität & Gestaltungslust: Du willst eine sich wandelnde Branche aktiv mitgestalten und verändern!

Erfahrung im Onboarding / Customer Success: Du hast bereits mind. 2 Jahre in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.

Startup Mentalität: Du liebst Dynamik, packst neue Herausforderungen an und willst einen echten Impact haben!

Kundenfokus: Du verstehst, dass unser Erfolg mit dem Erfolg unserer Kund*innen steht und fällt.

Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du entwickelst dich stetig weiter und bringst eigene Ideen ein.

Legal Tech begeistert dich: Interesse an neuen Technologien und digitalen Lösungen ist ein Muss!

Kommunikationsstärke: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, um unsere Kund*innen bestmöglich zu unterstützen.

Wir bieten

Benefits

Warum JUPUS?

Wachse mit uns: Wir bieten Dir zahlreiche Chancen zur Weiterentwicklung und die Möglichkeit mit uns eine der ältesten Branchen der Welt komplett neu zu denken!

Dynamische Startup-Kultur: Arbeite in einem motivierten und kollegialen Team, in dem sich jeder gegenseitig supportet!

Flexibilität: Home Office und flexible Arbeitszeiten gehören bei uns dazu!

Modernes Equipment: Ein aktuelles MacBook wartet auf Dich.

Stay Fit: Wir übernehmen Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft!

Kontakt

Klingt nach Dir? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Veröffentlichtvor 15 Tagen
Läuft abvor 43 Minuten
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
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