Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 16 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

\* Updates: Sicherstellung funktionierender Software-/Hardware-Updates mit SCCM & DCU

• Wartung: Durchführung regelmäßiger Arbeiten in einer Windows-Umgebung, inklusive Patching und Erweiterungen vorwiegend im Client-Bereich.

• Vorfallmanagement: Proaktive Identifikation und Lösung von Problemen, Kommunikation gemäß festgelegten Vorgaben.

\* Reporting: Erfassung von Systemverfügbarkeit und -ausfällen, dabei Gewährleistung wiederholungsfreier Betriebsstabilität.

* Support: Unterstützung bei Clientproblemen durch systematisches Troubleshooting. Hohe Selbstständigkeit erwartet.

\* Security: Umsetzung von Best-Practices der IT-Security im Client-Bereich.

Das wünschen wir uns

• Bildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einem verwandten Fachbereich.

• Fachkenntnisse: Grundlegende Erfahrung mit IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und Überwachungstools.

• Erfahrung: Einige Jahre Berufserfahrung in IT-Systemüberwachung oder IT-Betrieb wünschenswert.

• Kommunikation: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Teamarbeit: Offenheit für kollaboratives Arbeiten, Bereitschaft zum Teilen von Wissen und Einhalten von Sicherheitsrichtlinien.

Unsere Benefits

\* Attraktives Gehalt

\* Starke Gemeinschaft aus Teamplayern

\* Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten

\* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline

\* Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote

\* Betriebseigenes Restaurant

\* Kostenlose Getränke und frisches Obst

\* Jobrad-Zuschuss