Ihre Aufgaben

Über das interne Ticketsystem melden Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen Fachbereichen IT-Probleme, die du analysierst und behebst. Doch deine Aufgaben gehen weit darüber hinaus: Du planst, installierst und betreibst Netzwerke und sorgst dafür, dass Computerarbeitsplätze eingerichtet und betriebsbereit sind.

Auch die Einführung neuer Software oder die Schulung der Mitarbeitenden in digitalen Anwendungen gehören zu deinem Verantwortungsbereich. Dein Ziel: Eine städtische Verwaltung, in der die Technik reibungslos funktioniert - vom Bürgerbüro bis zum Standesamt.

Während deiner Ausbildung lernst du nicht nur die technischen Grundlagen, sondern auch, wie diese im speziellen Kontext einer öffentlichen Verwaltung angewendet werden. So bist du nach deiner Ausbildung bestens qualifiziert - mit fundiertem Wissen und wertvoller Praxiserfahrung in einer modernen Stadtverwaltung.

Die IT-bezogene Berufsschulausbildung wird wöchentlich durch das Berufskolleg Bocholt-West abgebildet und ergänzt die Ausbildung in der Praxis. Einige Inhalte kannst du hier nachlesen:

Das 1. Ausbildungsjahr umfasst

• die Erstellung von Verbindungen von Systemen
• die Übersicht der Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik in Bezug auf Einsatzbereiche, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit
• die Beurteilung der Kompatibilität von Speicherbausteinen, Ein- und Ausgabekomponenten und Peripheriegeräten, Programmiertechniken und Programmierlogik, die Erstellung und Verbindung von Systemen

Das 2. und 3. Ausbildungsjahr umfassen

• die Prüfung von Angeboten der Informations- und Telekommunikationsdienste
• die Analyse von Störungen unter Einsatz von Diagnosewerkzeugen und das Beheben von Fehlertypologie und Fehlerhäufigkeiten
• die Vorbereitung von Projekten und Konzepten für Systemlösungen
• die Einführung von Systemlösungen in Zusammenarbeit mit den Benutzern
• das Auftreten von Hard- und Softwarefehlern, Bedienungsfehlern und Problemen bei der Informations- und Arbeitsorganisation
• die Planung und Durchführung von Benutzerschulungen

Das solltest du mitbringen

Ich wollte wissen, wie IT wirklich funktioniert - nicht nur selbst basteln und benutzen, sondern auch verstehen. In der Ausbildung kann ich genau das lernen. Besonders spannend finde ich, dass wir auch die Schulen technisch fit machen.\\"

• Mind. Fachoberschulreife (Mittlere Reife/Realschulabschluss)
• Technisches Verständnis und Interesse
• Freude am Lösen von IT-Herausforderungen
• Teamfähigkeit
• Serviceorientierung
• Lern- und Leistungsbereitschaft
• Flexibilität

Für den Einstieg in die Ausbildung ist es von Vorteil, wenn du bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Computern gesammelt hast. Idealerweise hast du dich auch schon mit Netzwerken beschäftigt - das erleichtert dir später das Verständnis für die technischen Zusammenhänge. Wenn du außerdem mit verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, macOS oder Linux vertraut bist und deren grundlegende Funktionen kennst, bringst du bereits eine super Basis für die Ausbildung mit.

So läuft die Ausbildung ab

Neue Mail für dich - ein Ticket ist eingegangen. Für Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration gehört das zum Alltag.

Das bieten wir dir

• Eine dreijährige Ausbildung bei der Stadt Bocholt mit theoretischem Unterricht am Berufskolleg Bocholt-West.
• Ein spannendes Aufgabengebiet im Bereich Systemverwaltung und PC-Benutzerservice
• Die Möglichkeit, eine moderne Verwaltung zu gestalten
• Ein attraktives Einkommen ab dem 1. Ausbildungsjahr (1.218,26 €)
• Arbeiten in einem engagierten und offenen Team
• Vielfältige Einsatzbereiche: Von Musikschule bis Feuerwehr