Ritter Technologie GmbH

Die Ritter Technologie GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Unsere selbst entwickelten innovativen Anwendungen werden mit Standardprodukten zu leistungsfähigen Komplettlösungen verbunden, die unsere internen und externen Kunden in der Wettbewerbsfähigkeit von anderen abheben.

Deine Mission bei uns:

• Planung & Implementierung: Verantwortung für die Einrichtung und Betreuung softwarebasierter VoIP-Lösungen – mit Fokus auf 3CX.
• Analyse & Optimierung: Bestehende TK-Infrastrukturen auf IP-Ebene analysieren, bewerten und gezielt weiterentwickeln – inklusive UC-/PBX-Einheiten
• Support & Fehlerbehebung: Erkennen und Beheben technischer Störungen sowie proaktives System-Monitoring zur Sicherstellung eines stabilen Kommunikationsbetriebs
• Innovation & Entwicklung: Mit Kreativität und technischem Know-how neue Voice-over-IP-Anwendungen und Kommunikationslösungen gestalten
• Technischer Support & Kundenkontakt: Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen – remote und vor Ort

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker (m/w/d)) oder vergleichbare Praxiserfahrung im ITK-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in VoIP-Technologien, insbesondere mit 3CX, sowie Erfahrung mit SIP und TLS-Protokollen
• Routiniert in der Administration von Telefonanlagen (PBX) und Unified Communication-Lösungen (UCC)
• Technologischer Fortschritt als Antrieb: Begeisterung für neue Tools und digitale Prozesse
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Eigenständigkeit
• Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Kunden – auch in herausfordernden Situationen
• Einen Wohnort in der Region Oberhausen – auch wenn die Möglichkeit auf Homeoffice besteht

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehaltspaket: Unbefristeter Vertrag mit leistungsbezogener Vergütung, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Beteiligung an der givve-Card und mehr
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home-Office
• Teamgeist & Unternehmenskultur: Ein familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Weiterentwicklung: Langfristige Perspektive mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Erreichbarkeit: Sehr gute Verkehrsanbindung & ausreichend Parkplätze