Einleitung

Willkommen beim Team Konrad – Ihrem zuverlässigen Partner für Mobilität in Harz und Börde.

Seit 1933 stehen wir für Qualität, Service und Vertrauen im Automobilhandel. Mit 10 Standorten in der Region und starken Marken wie Nissan, Kia, Fiat, Jeep, Isuzu und Citroën bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Neu- und Gebrauchtwagenberatung bis zum Werkstattservice auf höchstem Niveau. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Betreuung, Teamarbeit und Weiterentwicklung.

Zur Verstärkung unseres Werkstatt- und Serviceteams am Standort Goslar suchen wir einen kompetenten und engagierten

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich – persönlich, telefonisch und digital

- Beratung und Betreuung bei Reparatur- und Wartungsanfragen

- Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen

- Organisation und Koordination der Werkstatttermine

- Fahrzeugannahme und -rückgabe inkl. Durchführung der Dialogannahme

- Qualitätskontrolle und Nachbetreuung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

- Schnittstelle zwischen Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf

Ihr Profil:

- Idealerweise abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann)

- Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses von Vorteil

- Technisches Verständnis und hohes Dienstleistungsbewusstsein

- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

- Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

- Führerschein Klasse B

- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Dealer-Management-Systemen

Wir bieten Ihnen:

Standort: Goslar | Vollzeit | ab sofort- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus

- Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten

- 30 Tage Urlaub pro Jahr

- Intensive Einarbeitung sowie markenspezifische Schulungen

- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Service und Zubehör

- Ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Kontakt

Werden Sie Teil unseres Serviceteams in Goslar!

Wenn Sie Kunden begeistern, Prozesse organisieren und sich weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.