Einleitung

Die Paulsen & Thoms GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das auf Teamgeist, Serviceleistung und den neuen Herausforderungen der technischen Entwicklung setzt.

Wir bieten kompetente Beratung, professionellen Service und erstklassige Produkte – vom Ersatzteil bis zum Neuwagen.

Höchste Kundenzufriedenheit ist unser Ziel.

Aufgaben

- Als Serviceberater bieten Sie unseren Kunden in allen Serviceangelegenheiten eine kompetente und einwandfreie Beratung

- Die Erstellung von Kostenvoranschlägen, Unfallkalkulationen und Schadensabwicklungen mit den Versicherungen sowie Einholung der Reparaturfreigaben

- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit

- Die Verteilung der Serviceaufträge in der Werkstatt, die Überwachung der Termine und die Durchführung der Endkontrollen an den Fahrzeugen

Ihr Profil

Obhut

Ihr Profil

- Sie verfügen über eine Qualifizierung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)

- Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten

- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst Interesse geweckt? Dann freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Terminplanung, -überwachung, Kalkulation, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Fahrzeugdiagnose

Kunden sowie

die Zusammenarbeit im Team

Unser Angebot

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen

- Leistungsgerechte Vergütung

- 30 Tage Urlaub

- Weiterbildungsmöglichkeiten zum zertifizierten Ford-Serviceberater (m/w/d)

- Mitarbeiterrabatte

- Betriebliche Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

- Arbeitskleidung

- Eine offene und freundliche Unternehmenskommunikation

- Betriebliche