Dein Aufgabenspektrum:

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Mit deinem Engagement für top Kundenservice begleitest du sie vom ersten Termin bis zur Abholung ihres Fahrzeugs.- Umfassende Kundenbetreuung

- Abteilungsübergreifende Koordination von Abläufen

- Vorbereitung auf Termine und Kundengespräche

- Für jedes Anliegen der Kunden findest du die richtige Lösung

- Schnittstelle zwischen den Kunden und der Werkstatt

- Erstellung von Aufträge, Rechnungen, Kostvoranschläge und Gutachten

Ihr Profil

Das bringst du mit:- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

- umfassende Kenntnisse im Bereich Service und KFZ-Technik

- Eine Positive und offene Ausstrahlung

- Viel Engagement und guten Umgang mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Garantieleistungen, Kalkulation, Preisgestaltung, Verkaufsförderung, Lagerwirtschaft

Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Qualitätsmanagement, Kundendienst, Automatikgetriebe, Benzinmotoren, Abrechnung, Arbeitsvorbereitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Was wir dir bieten:

- Familiäres Team und gutes Arbeitsklima

- UnbefristeteFestanstellung als Fachkraft

- Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen

- Weiterbildungsmöglichkeiten

- Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.