Einleitung

Wir können nicht nur nerdy

Sie sind bereit, unsere IT-Infrastruktur in den Bereichen Installation, Konfiguration und Pflege verantwortlich voranzubringen?

Dann werden Sie jetzt Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben bei uns:

- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen

- Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support

- Administration von PC-Clients

- Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und Softwareinstallationen

- Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich

Ihr Profil

Was uns überzeugt:- Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikationen

- Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung

- Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen

- Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten

- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon

- sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Expertenkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support

Was wir bieten:

- einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

- ein leistungsgerechtes Tarifgehalt mit Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge

- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz

- ein kostenfreier Parkplatz und weitere Benefits

- die Möglichkeit selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten

- ein angenehmes Betriebsklima mit kollegialer Arbeitsatmosphäre

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung unter Angabe einer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Starttermin unter:

[email protected] ([email protected])