Die perfekte Mischung aus Alt und Neu ist einer der Gründe, warum das Radisson Blu Conference Hotel, Düsseldorf das Hotel der Wahl für unsere Gäste ist. Nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt und verkehrsgünstig zu den wichtigsten Business Hotspots Düsseldorfs gelegen, ist unser Hotel der ideale Ort für einen Geschäfts- oder Freizeitaufenthalt in Düsseldorf.
Unser serviceorientiertes Hotel verfügt über 314 elegante, moderne Zimmer und einen 24-Stunden-Room Service. Im hauseigenen Restaurant Arnold's können die Gäste das Beste der deutschen Küche und auch internationale Klassiker genießen. Die Gäste können in unserem Schwimmbad ein erfrischendes Bad nehmen oder ihr Training im hauseigenen Fitnesscenter fortsetzen. Businessgäste schätzen unsere 15 flexiblen Veranstaltungsräume mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten und Kapazitäten für bis zu 650 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Job Description
Machst du dir gerne die Hände schmutzig und liebst du es, für den Wow-Faktor zu sorgen? Kannst du unsere Putzfee und der Glanz unserer Küche sein? Dann werde Teil der Radisson Hotel Group und sorge mit uns dafür, dass jeder Moment zählt und unsere Gäste sich entspannen und ihren Aufenthalt genießen können!
Unser Serviceteam bildet das Rückgrat unserer Küche und bemüht sich darum, ein Gasterlebnis zu bieten, das alle Erwartungen übertrifft und unseren Gästen Momente, die in Erinnerung bleiben, beschert.
Als Steward wirst du Teil eines Teams, das mit großer Leidenschaft außergewöhnlichen Service bietet. Wir glauben, alles ist möglich, und haben Spaß bei allem, was wir tun!
Du hast Interesse? Dann sage Yes I Can! Denn wir sind auf der Suche nach leidenschaftlichen Menschen wie dir!
Wir suchen ab sofort ein/e:
Steward (m/w/d):
Unterstützt den reibungslosen Arbeitsablauf des Serviceteams und hilft den für Küche und Speisen und Getränke zuständigen Teams dabei, alle Aspekte des Gasterlebnisses im Bereich Speisen und Getränke im gesamten Hotel auf höchstem Niveau zu erfüllen
Arbeitet in einem Team, das die Zufriedenheit und den Komfort der Gäste maximiert und auf Anfragen und Probleme der Gäste positiv und zeitnah reagiert
Übernimmt Verantwortung für die Pflichten und Aufgaben, die der Position zugeordnet wurden, und stellt sicher, dass alle Arbeiten pünktlich und professionell erbracht werden
Erfüllt Pläne und Zielsetzungen der Abteilung, wobei Hotelinitiativen realisiert und Hotelziele erreicht werden
Arbeitet mit seinen/ihren direkt unterstellten Mitarbeitern zusammen und stellt sicher, dass Kosten und Inventar kontrolliert und Produktivitäts- und Leistungsniveaus gehalten werden
Etabliert und pflegt effektive Arbeitsbeziehungen und fördert gleichzeitig die Kultur und die Werte des Unternehmens.
Gewährleistet die Beachtung und Einhaltung sämtlicher Rechtsvorschriften, wenn Due-Diligence-Anforderungen und Best-Practice-Aktivitäten für interne wie externe Audits geplant, erfüllt bzw. ausgeführt und dokumentiert werden; kümmert sich, wie jeweils erforderlich, um die Nachbearbeitung
Anforderungen:
Erfahrungen im Stewarding
Erfahrungen im Service sind vorteilhaft, aber keine Voraussetzung
gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
Praxisorientierter Ansatz mit einer „Geht nicht gibt's nicht“-Einstellung
Verpflichtet sich zu beispiellosem Gästeservice und hat eine Leidenschaft für das Gastgewerbe
Ist fähig, kreative Lösungen zu finden, und übernimmt Verantwortung für die zugewiesenen Pflichten und Aufgaben
Ist persönlich integer und in der Lage, in einem Umfeld zu arbeiten, das Exzellenz fordert
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Anleitung und Führung einer bestehenden Fremdfirma in Zusammenarbeit mit der Küchenleitung
Deine Benefits:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
30 Urlaubstage und ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
betriebsinterne Vereinbarungen, um die Work-Life-Balance zu stärken (weiterer bezahlter Freizeitausgleich durch Flexikonten)
Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”
Lust bekommen?
Dann sag "Yes I Can!" und bewirb dich bei uns.
In unserem Hotel ist jede*r willkommen. Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen – ganz gleich, wie alt jemand ist, welches Geschlecht, welche Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuelle Identität jemand hat.