Einleitung

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und fühlst dich in der Welt von Seilen, Karabinern & Kletter-Equipment zu Hause?

Die Freeworker GmbH ist ein Fachhandel für Baumpflege und Seilklettertechnik, der Kunden und Kundinnen aus der „Grünen Branche“ mit Seilen, Klettergurten, Karabinern und vielem mehr ausrüstet. Wir sind spezialisiert auf hochwertige Ausrüstung für Baumkletter*innen, Industriekletter*innen und Sportkletter*innen. Neben Kletterausrüstung und Baumpflegezubehör gehören auch professionelle Beratung und interessante Informationen rund ums Klettern zum Angebot.

Deine Aufgaben

• Persönliche Beratung unserer Kund*innen im Ladengeschäft – freundlich, kompetent und auf Augenhöhe
• Telefonische Kundenberatung, Auftragsannahme und Angebotserstellung
• Erstellung von auftragsbezogenen Dokumenten sowie Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Bearbeitung von Retouren
• Aktive Mitwirkung bei Messen und Veranstaltungen – gelegentlich auch am Wochenende
• Unterstützung bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Shop-Angebots

Das bringst du mit

• Begeisterung für unsere Produkte rund um Kletterequipment und Schutzbekleidung
• Idealerweise erste Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung – gerne auch Quereinsteiger mit Outdoor-Affinität
• Grundkenntnisse in der Seilklettertechnik oder im Arbeitsschutz wünschenswert oder die Motivation, dich intensiv einzuarbeiten
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten – Kundenkontakt macht dir Spaß
• Gute PC-Kenntnisse und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur gelegentlichen Arbeit an Wochenenden (z.B. bei Messen)

Das bieten wir dir

• Modernes Arbeiten – Stylisches Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen für maximalen Komfort.
• Zukunftssicherheit – Betriebliche Altersvorsorge, damit du entspannt in die Zukunft blicken kannst.
• Mitarbeiterrabatte – Exklusive Vergünstigungen für deinen Einkauf.
• Persönliche Weiterentwicklung – Wir fördern dich mit Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Gratis Extras – Freue dich auf kostenlosen Kaffee, Getränke und unseren praktischen Fahrradverleih!