Seit 2009 steht die RAS Service Group für professionelle Empfangsdienstleistungen und exklusive Concierge Services in ganz Deutschland. In über 110 hochwertigen Wohn- und Büroimmobilien sorgen wir täglich mit über 300 Mitarbeitenden dafür, dass Service erlebbar wird – persönlich, professionell und mit echter Leidenschaft.

Sie teilen unsere Leidenschaft für den Servicegedanken? Sie suchen eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben? Ob mit Branchenerfahrung oder als engagierter Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns sind Service-Enthusiasten willkommen!

Für unseren Standort Frankfurt am Main suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) für unseren Empfangsservice in Vollzeit..

Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Frankfurt am Main mit insgesamt 35 Wohn- sowie Büroobjekten. Unsere Personalabteilung, Disposition und weitere zentrale Einheiten unterstützen Sie dabei!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Reibungslose Organisation des Concierge- & Empfangsservice in allen Objekten des Standortes Frankfurt am Main
• Führung und Entwicklung Ihres Teams
• Führen von Personalgesprächen, u.a. Feedback- und Jahresgespräche
• Erste Anlaufstelle für unsere hochkarätigen Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden, z.B. Mieter/innen, Gäste, Hausverwaltung, Technik
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
• Prozessoptimierung sowie Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
• Beschwerdemanagement

Wir bieten:

• Strukturierte Einarbeitung
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Moderne IT-Ausstattung, Laptop & Arbeitshandy
• Dienstwagen
• Mitarbeiter Gratifikationen
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Personalrabatte
• Werbeprämien für Personalempfehlungen
• 30% Rabatt in unseren Restaurants ,,Brasserie Colette Tim Raue''

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
• Erste Führungserfahrung von Vorteil, gerne auch in stellvertretender Funktion
• Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung & Leidenschaft für den Servicegedanken
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

RAS Services GmbH

Landgrafenstraße 14

10787 Berlin

Deutschland