Über GOLDBECK

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.

Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Kommunikation: Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Bear­beitung von Kunden­anfragen, telefo­nische und schrift­liche Korres­pondenz, Betreuung des Mahn- und Inkasso­prozesses
• Digitale Datenpflege und Qualitätssicherung: Administrierung und kontinuierliche Optimierung der Stamm­daten, Sicherstellung der Daten­integrität und Genauig­keit in unseren digitalen Systemen
• Wissenstransfer und Optimierung: Gestaltung des Wissenstransfers gemeinsam mit verschiedenen Abteilungen und Weiter­entwicklung von internen Work­flows und Tools weiter, Prozesse kontinuierlich verbessern
• Back-Office: Übernahme von allgemeinen Back-Office-Aufgaben und projektbezogene Sonder­aufgaben

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirt­schaftliches Studium, idealer­weise mit erster Erfahrung im Bereich Kunden­betreuung oder E-Commerce
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Service­orientierung
• Digitale Affinität und Umgang mit modernen Kommunikation­smedien
• Agiles Denken und Freude an der Prozessoptimierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit:

Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist

Wir bieten mehr als 35 attraktive Benefits aus den Kategorien:

• Vergütung & Prämien: Jährlicher Inflationsausgleich & Gewinn­bonus, Unter­nehmens­anteile, Job­ticket / Fahrt­kosten­zuschuss, Alters­ver­sorgung, Corporate Benefits, Vermögens­wirksame Leistungen, Mitarbeitende werben Mitarbeitende
• Urlaub & Flexibilität: 32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeits­zeit­anpassung, Sabbatical, Alters­teilzeit
• Familie & Beruf: Kinder­betreuung, Betreuungs­kosten­zuschuss, Familien- und Angehörigen­unterstützung
• Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheits­management, Sport­angebote vor Ort, Firmen­fitness URBAN SPORTS CLUB, Vorsorge und Zusatz­angebote
• Onboarding & Karriere: Einarbeitungs­programm, Weiter­bildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karriere­wegen, Frauen­netzwerk GOLDBECKwomen, Auslands­entsendungen

Bitte beachten, dass die Benefits von Standort und Position abhängig sind.

Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich jetzt gleich über den Button „Jetzt bewerben“ und richten Sie Ihre Bewerbung an Frau Verhoeven.

GOLDBECK Parking GmbH

Derendorfer Allee 33, 40476 Düsseldorf

Tel. +49 211 586 707-725

Job-ID: 10333

Ort: Düsseldorf oder Greven

Jetzt bewerben

www.goldbeck.de/karriere