Firmenbeschreibung

Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Customer Care Agent mit einem unserer Geschäftspartner in Mönchengladbach zusammenbringen. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Inbound/Outbound)
• Beantwortung von Anfragen bzgl. Beschwerden oder Reklamationen
• Informieren der Kunden zu Produkten und Leistungen

Unsere Anforderungen

• Berufserfahrung im Tele-Sales vorteilhaft
• Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb
• Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem
• EDV-Grundkenntnisse
• Deutschkenntnisse
• Lernbereitschaft

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Kommunikation, Präsentationstechniken
• Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr