Einleitung

Die iuvando Health GmbH ist ein von Ärzten gegründetes Digital Health Start-up im Bereich der Präzisionsonkologie mit dem Ziel, Krebspatienten personalisiert und unabhängig auf der Suche nach klinischen Studien zu unterstützen. Nicht selten können wir für Menschen mit einer Krebserkrankung dadurch das therapeutische Spektrum entscheidend erweitern.

Wir arbeiten erfolgreich mit zahlreichen Patientenorganisationen, Universitätskliniken, forschenden Arzneimittelherstellern sowie Krankenversicherungen zusammen. Für unser gesellschaftliches Engagement haben wir zahlreiche Preise erhalten und sind offizieller Unterstützer der Nationalen Dekade gegen Krebs.

Aufgaben

• Selbständige Organisation, Führung und Betreuung von Patientenkontakten
• Koordination, Organisation und Vorbereitung von Terminen und Terminüberwachung (Outlook-Kalender)
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von administrativen Aufgaben als Ansprechpartner für Patienten, Mitarbeiter und Ärzte (Posteingang, Postausgang, Email, Telefon, Ablage von Dokumenten/Befunden)

Qualifikation

• Du sprichst gerne mit Menschen und verfügst über eine hohe kommunikative Kompetenz sowie eine verantwortungsbewusste und mitdenkende Arbeitsweise.
• Du hast ein empathisches und serviceorientiertes Auftreten im telefonischen Umgang mit Patienten.
• Du bringst die Fähigkeit und Bereitschaft mit, dich im Team mit unseren ärztlichen Mitarbeitern schnell in medizinische Sachverhalte einzuarbeiten bzw. dir diese anzueignen. Gerne bieten wir auch "Quereinsteigerinnen" aus Service-orientierten Berufsfeldern (z.B. Hotelfach) eine Chance!
• Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
• Im Umgang mit Microsoft Office (Word, Outlook, Excel) bist du sehr sicher und hast die Bereitschaft, dich in weitere Softwareoberflächen (Hubspot, Slack, iuvaX) einzuarbeiten.

Benefits

• Mitarbeit in einem kleinen, überschaubaren Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• übertarifliche Bezahlung
• attraktiver Arbeitsplatz zentral in Mannheim (Lindenhof), 10 Minuten zum Hauptbahnhof

Mache einen Unterschied beim Kampf gegen Krebs! Werde Teil des Teams von iuvando Health und finde neue Behandlungsmöglichkeiten für Menschen mit Krebs. Bewirb dich jetzt!