Dein Job:

• Analyse und Lösung anfallender IT-Probleme per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
• Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Eskalation an den Hersteller
• Dokumentation von Verfahren und Abläufen im Ticketsystem
• Betreuung und Pflege von Client- und Server Systemen aus dem Microsoft Umfeld
• Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur des Kunden

Dein Profil:

• Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit
• Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit einer kaufmännischen Ausbildung und IT-Erfahrung sind willkommen
• Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Durch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten gehst Du sicher in den Austausch mit den Anwenderinnen und Anwendern

Wir bieten

KARRIERE BEI NEAM

Wir setzen auf ein starkes Team. Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind unsere Motivation. Arbeite in einem unserer Expertenteams in der Sicherheitsberatung oder im Systemhaus. Du bist eingeladen, eine offene und eigenverantwortliche Unternehmenskultur zu leben. Wir bieten dir die Chance, durch kurze Entscheidungswege Einfluss zu nehmen. So kannst du deine Karriere und die Zukunft des Unternehmens mitgestalten.

Unsere Zusammenarbeit soll schnell, einfach und mobil sein. Wir nutzen beste IT-Ausstattung und moderne Kommunikation über Chat-Tools, Web-Konferenzen, Video-Telefonie und mehr.

Benefits am Arbeitsplatz:

• Hochwertig: IT-Ausstattung für effizientes und standortunabhängiges Arbeiten
• Frisch & gratis: Getränke, Obst & Müsli
• Sportlich & entspannt: Fitnessraum mit Duschen, Massage und Kurse Sauna mit Dachterrasse
• Teamsport & Teambuilding: Osterlauf, Stadtradeln, Volleyball, Squash, Kart-Fahren
• Events: Libori, Weihnachtsmarkt, Weihnachtsfeier, Grillen
• Attraktives Umfeld: Food, Shopping, private Erledigungen – alles zentral inklusive kleiner Mittags-Auszeit im Grünen

Persönliche Benefits:

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Förderung deiner Stärken
• Klare Ziele und Perspektiven
• Verantwortungsspielraum und Freiräume
• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Spannende Projekte

Referenz-Nr.: YF-23907 (in der Bewerbung bitte angeben)

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