Einleitung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe

- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch

- Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit

- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen

- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör

- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten

- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen

Ihr Profil

Ihr Profil:- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

- Hohe Markenaffinität

- Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen

- Gute kaufmännische Kenntnisse wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Personenkraftwagentechnik, Garantieleistungen

Kontakt

Möchten Sie ein Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin, gerne auch per Email!