HOTEL WEGNER ist ein familiengeführtes, sehr individuelles Business- & Privathotel mit

• 58 Komfortzimmern
• 30 Villazimmern
• 5 Appartements
• 2 Seminarräumen
• Restaurant Max´es
• Frühstücks-Manufaktur

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen
• Pflege der Kundenkarteien
• Check In und Check out unserer internationalen Gäste (inklusive Gästeabrechnungen)
• Zuvorkommende Gästebetreuung an der Rezeption und Nachverfolgung von Gästeanfragen
• Ständige Anlaufstelle für telefonische und persönliche Gästeanfragen (bedingt eine hohe Präsenz am Arbeitsplatz)
• Gewährleistung eines reibungslosen, effizienten und freundlichen Betriebs zwischen Rezeption und Housekeeping, Haustechnik, Restaurant, Küche und Geschäftsleitung zur vollsten Zufriedenheit der Gäste
• Sicherstellung eines ordnungsgemässen administrativen Ablaufes unter besonderer Beachtung der Reservierungen, des Check In und des Check Out
• Effektive und freundliche Unterstützung von Kollegen im eigenen Bereich und in anderen Unternehmensbereichen
• Ständige Gewährleistung einer sicheren und tadellos gepflegten Umgebung für Gäste und Mitarbeiter
• Effektiver Einsatz aller Systeme und deren Pflege

Ihr Profil

Sie vefügen bestenfalls über:

• ein aufgeschlossenes Wesen
• ein gepflegtes Erscheinungsbild
• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie
• gute Englischkenntnisse
• ein hohes Engagement und Flexibilität
• Sie umsorgen gerne und freuen sich auf jeden Gast
• Sie sind ein Teamplayer und tauschen sich gerne mit den Kollegen und der GL aus

Wir bieten

• Arbeitszeiten zwischen 14:30 Uhr und 23:00 Uhr, Wochenende bis 22:00 Uhr
• Kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeiten
• Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem - Gastromatic
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn- und Feiertagszulagen
• vermögenswirksame Leistung (oder betriebliche Altersvorsorge)
• geregelte Arbeitszeit mit regelmäßigem Ausgleich von evtl. Überstunden
• Benzinkosten- oder Üstrazuschuss
• einen zentralen Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung
• diverse Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung
• Zahlung von Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit

Interessiert?

Hotel Wegner

Walsroder Straße 39-41

30851 Langenhagen

Deutschland