Aufgaben

-Als Technical Field Service Support übernimmst Du die Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unseren Kunden

-Die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. die Einweisung der Anwender

und die Betreuung der Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern, Monitoren, Kassensystemen, Medientechnik)

Ticketaufnahme und deren Bearbeitung und Dokumentation

-Die Einrichtung der Arbeitsplätze sowie die Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen

Ihr Profil

Skills-Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (all genders) oder IT-Systemkaufmann (all genders), eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support

-Im Idealfall hast Du bereits Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort Support und verfügst über Kenntnisse im Bereich Standard-Hardware

Kundenfreundlichkeit und dienstleitungsorientierte Arbeitsweise sind keine Fremdwörter für Dich

-Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins der Fahrzeugklasse B

Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) mitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Datenbankadministration, -management, -organisation

Was wir bieten

-Eine Hansefitmitgliedschaft

-Ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)

-Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge

-Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach mehrmonatiger Einarbeit vor Ort

-Einen sicheren Arbeitsplatz

-Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre

-Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

-Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben

-Ein interessantes Onsite Arbeitsumfeld bei unserem Kunden mit Nutzung der dortigen Einrichtungen