Ihre Aufgaben

Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe

- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs

- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle

- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung

- Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil

- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe

- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen

- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse

- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung

- Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mi den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus

- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

- Hohe Motivation

Wir bieten

- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich

- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit

- Individuelle Förderung mit Weiterbildungsmöglichkeiten

- Aufgeschlossenes und sympathisches Team

- Attraktive Vergütung

- Kostenfreie Parkplätze

- Gute Verkehrsanbindung