Einleitung

Du bist ein Büro-Organisationstalent und hast Freude an Kommunikation?

Wir bieten dir eine Organisation von 900 Kolleg:innen und 30.000 Kund:innen am Tag, die sich auf dich freuen und jeden Tag merken werden, dass du deinen Beitrag geleistet hast.Als Teammitglied unseres Service-Centers, bist du „die Schnittstelle“ für viele Unternehmensprozesse und bist für die Aufrechterhaltung einer hohen internen sowie externen Servicekultur verantwortlich.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung der Filial- und Lieferkundenbestellungen sowie der Kundenvorbestellungen
• Abwicklung des Reklamationsmanagements für die Gewährleistung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Aktive Mitarbeit beim On- und Offboarding von Mitarbeiter:innen im gesamten Unternehmen
• Übernahme des Empfangsmanagements: Annahme der zentralen Telefonate, Bearbeitung des Posteingangs (analog und digital), Koordination der Hauspost und allgemeine Büro-Administration
• Verantwortung der Bargeldzählung und -abholung
• Stetige Pflege relevanter Daten in unserem Warenwirtschaftssystem

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Büromanagement
• Als Büro-Organisationstalent verfügst du über gute Kenntnisse in MS Office und Anwendererfahrung in einem ERP-System
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich
• Du lässt den Telefonhörer am liebsten gar nicht mehr los und egal, ob Telefon oder E-Mail, du hast immer die passenden Worte parat
• Die Anliegen und Bedürfnisse der Kund:innen und Kolleg:innen stehen bei dir stets an erster Stelle
• Auch in turbulenten Situationen lässt du dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst den Überblick

Wir bieten dir

• Ein offenes, motiviertes Team, das mit viel #FREUDE an die Arbeit geht und gemeinsam Erfolge feiert
• Übertariflicher Urlaub - Start mit 5 Wochen
• Hansefit-Mitgliedschaft, Bike-Leasing, fitbase, awo lifebalance & Betriebliche Altersvorsorge
• Bis zu 50% Mitarbeiterrabatt, verschiedene Bonuszahlungen sowie Geburtstagsgutscheine
• Ein iPad für E-Learnings sowie den privaten Gebrauch, Team Events, kleine Überraschungen & mehr

Weitere Informationen

Das sind wir:

• Familiengeführte Handwerksbäckerei aus Rastede
• 70Filialen von Wilhelmshaven über Oldenburg bis Bremen
• Moderne Prozesse und Nachhaltigkeit im Fokus
• Qualität und Frische seit über 75 Jahren

Freude | Ehrlichkeit | Respekt | Wertschätzung | Verantwortung & Vertrauen | Loyalität

… diese Werte werden von uns täglich gelebt.

Das klingt gut?

Dann sende uns deinen Lebenslauf, optional ein Anschreiben und deine Gehaltserwartungen per Mail an [email protected] oder bewirb dich über StepStone direkt - Wir freuen uns auf dich!

Gerne kannst du dich bei Fragen zum Bewerbungsprozess direkt bei unserer Personalabteilung unter 04402 98 68 40 melden.