Nach der Ausbildung direkt in den Kundenservice im Innendienst!
Mit europaweit mehr als 1200 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der erfolgreichsten Versicherungsmakler. Die Unternehmen der GLOBAL GRUPPE stehen Kunden verschiedener Wirtschaftsbereiche ambitioniert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
Zum Ausbau unseres Kundenservice-Centers in Essen & Köln suchen wir Sie - schnellstmöglich als Versicherungsfachmann (m/w/d) im Innendienst.
Ihre Aufgaben
Eine Aufgabe, die Sie täglich motiviert.
Sie betreuen unsere Privatkundinnen und -kunden zu allen Versicherungsthemen
Sie stellen die Erreichbarkeit über all unsere Kommunikationskanäle in Echtzeit sicher
Sie wirken aktiv an der Umsetzung unserer wachsenden Vertriebsstrategie mit
Sie sind mitverantwortlich für die effektive Akquisition neuer Kundinnen und Kunden über unseren Mehrkanalvertrieb
Sie sorgen für ein zeitgemäßes Serviceerlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zur Stärkung der Kundenbindung
Ein Profil, das zu uns passt.
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Kenntnisse.
Ihr Anspruch ist es, eine qualitativ hochwertige, fallabschließende und zuvorkommende Bearbeitung von Kundenanfragen zu schaffen.
Sie haben Freude am Kundenkontakt und mediengestützter Kommunikation (Chat, Telefonie-, Videoberatung) zur Beziehungspflege und Kundengewinnung.
Sie sind wissbegierig und ein Teamplayer
Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen
Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse wünschenswert.
Wir bieten
Global Broker Service GmbH Köln
Global Broker Services GmbH Essen SSC
Berufserfahrung (Junior Level)
Berufserfahrung
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Voll/Teilzeit
Die Chance, die wir Ihnen bieten.
BE FLEXIBLE & CONNECTED
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten
Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
Jobrad
Verkehrsgünstige, zentrale Lage und gute Erreichbarkeit (ÖPNV und Parkplätze)
Standortspecial: Community Breakfast, Frappuccino Friday, Ladies Lounge, Smoothie Days und Partys (z.B. Weiberfastnacht)
BE SUCCESSFUL
Attraktives Gehaltsmodell mit einem Festgehalt (Fixum) und zusätzlich ein motivierendes Bonussystem
Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen Team
Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive, um gemeinsam zu wachsen