Wer wir sind

Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit vier Generationen im Food-Service-Markt tätig ist und durch seine Mitgliedschaft im Service-Bund deutschlandweit vernetzt ist. Als persönlicher Vollsortiments-Lieferant für Gastronomie, Hotellerie, Betriebsrestaurants und Gesundheit und Pflege handeln wir von zwei Unternehmensstandorten aus, die im nordhessischen Frielendorf sowie in Büttelborn im Rhein-Main Gebiet angesiedelt sind. Das größte Kapital unserer Firma sind die Mitarbeitenden. In einer modernen Unternehmenskultur, die durch Vielfalt, Offenheit und Toleranz geprägt ist, steht die Freude an der Arbeit im Vordergrund. Wir glauben daran, dass nur durch gegenseitige Wertschätzung ein positives Arbeitsumfeld entstehen kann, in dem wir als Unternehmen sowie jeder einzelne Mitarbeitende als Individuum erfolgreich wachsen kann. Kurz gesagt: Bei uns wartet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Authentizität nicht nur ein Schlagwort ist, sondern ein gelebtes Prinzip, das es allen ermöglicht, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Sie übernehmen die telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden und bearbeiten deren Aufträge zuverlässig und serviceorientiert.

• Bestellabwicklung: Sie verarbeiten elektronische Bestellungen über unsere Vertriebskanäle und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

• Liefermanagement: Sie betreuen unsere Kundschaft bei allen Fragen rund um Liefertermine, Lieferstatus und Bestellverläufe.

• Produktberatung: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden fachkundig zu unserem Sortiment und verkaufen aktiv am Telefon.

• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit unseren Fachberatenden im Außendienst zusammen, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.

• Reklamationsmanagement: Sie klären Anliegen unserer Kundschaft kompetent und bearbeiten Reklamationen professionell und lösungsorientiert.

Profil

• Berufserfahrung: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche – idealerweise in der Gastronomie.

• Auftreten: Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unserer Kundschaft.

• Arbeitsweise: Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig und selbstständig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

• Teamgeist: Sie telefonieren gerne und schätzen die Zusammenarbeit im Team.

• IT-Kenntnisse: Sie bringen gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen mit.

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub

• Betriebliche Altersvorsorge

• Bikeleasing

• Einbindung in starken Verbund

• Familienunternehmen

• Familiäres Betriebsklima

• Hochwertige Produkte

• Langfristige Perspektiven

• Motivierende Teamarbeit

• Permanente Weiterbildung

• Sicherer Arbeitsplatz

• Unbefristete Festanstellung

• Verantwortungsvolle Aufgaben

• Wachsendes, innovatives Unternehmen

Kontakt

Interessiert?

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen über unser Bewerbungsportal zu.

Kontakt

Claudia Trautmann

06152-8063259

​Flach Rhein-Main GmbH​

Max-Planck-Straße 1

64572 Büttelborn

Deutschland

​www.flach-sb.de​

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