12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!

Deine Aufgaben

Das werden Deine Aufgaben sein

• Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
• Die Beratung und Verhandlung mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartner:innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt.
• Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen.
• Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.
• Komplexe Schäden wie z.B. Haftungsprüfung und Personenschäden können perspektivisch Dein Aufgabenprofil abrunden.
• Auch besteht die Möglichkeit, weitere Regulierungsaufgaben zu übernehmen, die besondere Fachkenntnisse erfordern, wie Betrugskoordination oder Begleitung von Amtsgerichts-Prozessen.

Dein Profil

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sowie gute DV-Kenntnisse sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schrift und Telefonie
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

Was wir bieten

Das bieten wir Dir

\* Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance

\* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln

\* Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge

\* Home-Office

\* Kinderbetreuung

\* Innovatives Gesundheitsmanagement

\* verschiedene Sportangebote

\* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

\* Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen

\* JobTicket & JobRad

Kontakt

Immer da, immer nah

Lena Thoms

Personal

E-Mail: [email protected]