Jetzt bewerben

1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn (m/w/d)

ECE Expert Computer Equipment GmbH

Frankfurt
2750 - 3750 EUR/MONAT
Full Time
Full Time

Einleitung

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, welches sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht.

Sei ein Teil eines motivierten Teams.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Deine Aufgaben in unserem Team:

· Annahme von technischen Herausforderungen (allgemein) /

Erfassung Tickets

· Bearbeitung falls 1st Level Problem z.B.:

-- Einfache Anwendungsprobleme

-- Einrichtung Outlook-Profil Abwesenheitsassistent

-- Installation, einfache Software

-- Einrichtung VPN-Verbindung

-- Rechner fährt nicht hoch

-- Einrichtung Mobiltelefon

-- Netzwerk oder Internetausfall Basic-Prüfung

-- Druckereinbindung Clients

·

Ihr Profil

Adäquate für Level

· Gesperrte User / Zurücksetzen Passwörter

Qualifikation

Du solltest kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres Auftreten

haben und lösungsorientiert arbeiten können.

Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute

Englisch-Kenntnisse und eine hohe Technikaffininität.

Als Grundlage hast Du gute Kenntnisse in MS Windows 10, gute

Kenntnisse in Windows Server und kennst Dich mit Software-Installation (auch

automatisiert) aus.

In einem, oder mehreren der folgenden Bereiche kennst Du Dich ebenfalls

gut aus:

· Einbindung Konfiguration von Druckern

· Multimonitorsysteme

Wir bieten

Office

· Netzwerke IP-Adressen, Router, Switche)

· Grundeinrichtung von Clientbetriebssystemen

Benefits

Das bieten wir:

  • Gute Work/Life Balance – Fairness Gedanken der ECE (Keine Überstunden

    – Freizeitausgleich)

  • Aufbaumöglichkeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten in den offenen

    Positionen

  • Lockeres und junges Team

  • Wenig Hierarchie – gutes Verhältnis innerhalb des Teams - Duz-Kultur

  • Jobticket möglich

  • Unbefristete Festanstellung

  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Homeoffice Tage möglich

  • Kein kleines Rädchen im großen Unternehmen – Möglichkeiten sich

    einzubringen und eigene Ideen umzusetzen

  • Möglichkeit der Übernahme von Verantwortlichkeiten

  • Persönliche Weiterentwicklung

Kontakt

  • kontinuierlicher Ausbau der Verantwortungsbereiche
  • Teamspirit – Grillfeste, Teamevents
  • Jobbike
  • Regelmäßige Teammeetings
  • Kostenlose Getränke,
Aufrufe: 1
Veröffentlichtvor 5 Tagen
Läuft abin 25 Tagen
ArbeitsmodusFull Time
Quelle
Logo

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn (m/w/d)"