Die IG Metall ist mit rund 2,14 Mio. Mitgliedern eine der größten Gewerkschaften weltweit. Sie vertritt die Interessen der Beschäftigten in der Metall- und Elektroindustrie, in der Eisen- und Stahlindustrie, in der Textil- und Bekleidungswirtschaft und in der Holz- und Kunststoffbranche. Im Non Profit Bereich zählt sie zu den größten Organisationen in Deutschland.

Für unserer Bildungszentrum Bad Orbin Bad Orb suchen wir ab soforteinen Verwaltungsangestellten Rezeption (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Rezeption:

• Betreuung und Durchführung aller Empfangsdienstleistungen (u.a. Belegungsdisposition, Check-In und Check-Out, Schlüsselmanagement, Erstansprechpartner*in für Gäste des Bildungszentrums für Themen außerhalb des Seminarbetriebs, Organisation von Fahrdiensten)
• Telefonzentrale
• Organisation der Bereitstellung externer Dienstleistungen z.B. Führungen buchen etc.
• Tagesabschluss in Sihot

Organisatorische Aufgaben:

• Ausfertigen von Schichtplänen für die Rezeption Bad Orb

• Wöchentliche Seminarvorbereitung für externe Seminare sowie Zimmerzuteilung in Sihot

  Vorbereitung des Zahllaufs für die Buchhaltung

• Buchen von Leistungen in Sihot (z.B. Partnerübernachtung, Handwerkeressen, Werbemittelverkauf)

• Kasse Rezeption (Bargeld/EC-Karten/Kreditkarten)

• Entgegenahme von Beschwerden und Weiterleiten an verantwortliche Stellen im Haus

• Ansprechpartner*in für Gäste und Interessierte, Erteilen einfacher Auskünfte, Weitervermittlung der Anliegen innerhalb des Bildungszentrums; zielführende Gesprächsführung; ggf. Beschaffung und Weiterleitung von Informationen an anderen Stellen

• Nutzung der IT-Werkzeuge; SiHOT-Anwendungen

Allgemeine Verwaltungsaufgaben:

• Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten, Richtigkeit von Angaben prüfen und mit internen Unterlagen abstimmen, Differenzen klären.
• Bearbeitung allgemeiner Schriftverkehr (E-Mails, Post, Ablage).
• Rezeption Betreuung und Durchführung aller Empfangsdienstleistungen (u.a. Belegungsdisposition, Check-In und Check-Out, Schlüsselmanagement, Erstansprechpartner*in für Gäste des Bildungszentrums für Themen außerhalb des Seminarbetriebs, Organisation von Fahrdiensten)
• Telefonzentrale
• Organisation der Bereitstellung externer Dienstleistungen z.B. Führungen buchen etc.
• Tagesabschluss in Sihot

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder auf einem anderen Weg erworbene gleichwertige Kenntnisse, Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den bei der IG Metall eingesetzte Standard-Software-Produkten (MS Office), CRM, Internet/Intranet, SIHOT
• Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort, Schrift und Stil
• Verbindlichkeit im Umgang mit Teilnehmenden, Beschäftigten und Gästen
• Team- und Kooperationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit
• Gute Kenntnisse gewerkschaftlicher Strukturen
• Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur Arbeit am Wochenende
• Der Einsatz erfolgt an beiden Standorten des Bildungszentrums (Lohr und Bad Orb)

Unser Angebot:

Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein professionelles und anspruchsvolles Arbeitsumfeld. Ein kooperatives Betriebsklima und umfangreiche Sozialleistungen runden das interessante Angebot ab.

• Komplexe, herausfordernde und sinnstiftende Aufgaben
• Inspiration und Raum für eigene Ideen in einem Team, das Individualität und Gemeinschaftsgeist schätzt
• Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein wichtiges Anliegen
• Umfangreiches Gesundheitsmanagement
• Attraktives Vergütungspaket (13,5 Monatsgehälter)
• Sechs Wochen Jahresurlaub

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (35 Std./Woche).

Interessiert?

IG Metall Bildungszentrum Bad Orb

Würzburger Str. 51

63619 Bad Orb

Deutschland