Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, wofür Du täglich Dein Bestes gibst. Bei Artivion stellen wir hoch­wertige Produkte und Lösungen zur Behandlung von Aorten­er­krankungen her. Gemeinsam mit Chirurgen weltweit retten wir Leben. Dabei setzen wir auf die Stärken jedes einzelnen Mit­arbeiters. Auch Deine Stärke zählt: Als wichtiges Glied in der Kette leistest Du gemeinsam mit uns einen Beitrag, Leben zu retten. Bringe Deine Stärken ein und lass uns gemeinsam wachsen.

Wir suchen einen

Customer Service Representative m/w/d als Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre

Dein Beitrag:

• Bearbeitung und Koordi­nation von Angeboten und Auftrags­eingaben im ERP-System
• Erste Ansprech­person für Kunden per Telefon oder E-Mail
• Abstimmung mit Vertriebs­mitarbeitern und internen Abteilungen bei kunden­spezifischen Anliegen
• Abwicklung von Rück­sendungen und Export­lieferungen (inkl. Zoll­unterlagen)
• Pflege von Kunden­daten im ERP-System
• Sicherstellung der recht­zeitigen und korrekten Aus­lieferung (richtiges Produkt, richtiger Ort, richtige Zeit)
• Unterstützung der Lager­prozesse und Über­wachung der Produkt­verfügbarkeit in der EMEA-Region
• Ein­haltung der SOX-Vorgaben und Dokumentation rele­vanter Kontrollen

Deine Stärke:

• Abgeschlossene kauf­männische Aus­bildung oder vergleich­bare Quali­fikation
• Erfahrung im Kunden­service
• Ausgeprägte münd­liche und schrift­liche Kommunikations­stärke in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word und Excel)
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. NAV)
• Ausgeprägte soziale Kompetenzen, auch in stressigen Situationen

Unsere Stärke:

• Eine dynamische, inter­nationale Arbeits­umgebung mit Sinn und Zusammen­arbeit
• Ein unter­stützendes, kunden­orientiertes Team­klima
• Entwicklungs­möglichkeiten und bereichs­übergreifende Einblicke
• Flexible Arbeits­bedingungen
• Attraktive Benefits wie betrieb­liche Alters­vorsorge und EGYM Wellpass

Kontakt:

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Brian Russo, [[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Fragen zur Stelle: Customer Service Representative (m/w/d) als Elternzeitvertretung für 1,5 Jahre), T: +41 435 08 39 01

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Lotzenäcker 23, 72379 Hechingen, www.artivion.com