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Telefonische Kundenberatung (m/w/d) (Callcenteragent/in)

PROAURIS GmbH

Kaiserslautern
2142 - 2692 EUR/MONAT
Part Time
Part Time

Einleitung

PROAURIS ist ein Unternehmen, das Neukundenvermittlung für seine deutschlandweit über 2.150 Partnerakustiker betreibt. Daneben bieten wir unseren Kooperationspartnern – auch aus anderen Branchen (z.B. Versicherung, Optik) – weitere Dienstleistungen aus den Bereichen Online-Marketing, Webseiten/Webshop-Erstellung und Affiliate. Wir bleiben agil und sind immer bestrebt, neue Geschäftsfelder zu erschließen und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

Du bist kommunikativ und aufgeschlossen?

Du wünschst dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben?

Du möchtest Menschen mit Hörproblemen mit Rat und Tat zur Seite stehen?

Dann bist du bei uns genau richtig. Getreu unserem Motto „Einfach besser hören“ wollen wir Menschen mit einer Hörbeeinträchtigung durch unsere Beratung ein Stück Lebensqualität zurückgeben.

Deshalb suchen wir DICH als Verstärkung unserer telefonischen Kundenberatung in Teil- oder Vollzeit.

Deine Aufgaben

Telefonische Erstberatung unserer Kunden rund um die Themen „Hörverlust und

Hörgeräte“ (keine audiologischen Vorkenntnisse erforderlich)

Vermittlung von Terminen für Höranalysen und Probetragen von Hörgeräten

(keine Kaltakquise und kein Verkauf am Telefon)

Terminkoordination mit unseren Partnerakustikern

Zufriedenheitsumfragen

Ihr Profil

Dein Profil Du bist freundlich und kommunikativ

Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung in der telefonischen

Kundenberatung gesammelt (Quer- und Neueinsteiger sind auch herzlich

willkommen)

Du bist bereit, Neues zu lernen, kannst dich schnell in ein Thema einarbeiten und

dieses wiedergeben

Du bist zuverlässig und zeichnest dich durch eine selbständige Arbeitsweise aus

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie MS Office-Kenntnisse runden dein Profil abAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminierung, Sachbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Telemarketing (Inbound)

Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst

Das bieten wir dir

Überdurchschnittliche Bezahlung (fixes Grundgehalt + Provision)

Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Interne und externe Schulungen / Weiterbildung zum Hörakustik-Assistenten

Eine Unternehmensphilosophie, die Arbeit und Spaß in Einklang bringt

Regelmäßige Teamevents (u.a. Ausflüge, Sportaktivitäten, Sommerfeste u.v.m.)

Ein hippes Office im Herzen von Kaiserslautern

Kontakt

Bewirb Dich noch heute, um Teil unseres Teams zu werden!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Bewerbung kannst du uns einfach an [email protected] zukommen lassen.

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Veröffentlichtvor 15 Tagen
Läuft abin 15 Tagen
ArbeitsmodusPart Time
Quelle
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