Stellenangebotsbeschreibung:

Als Mitarbeiter/in für Reklamations- und Retourenmanagement sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Verwaltung von Kundenreklamationen und Retouren. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse von Reklamationsfällen, die Kommunikation mit den Kunden sowie die Dokumentation von Prozessen und Ergebnissen. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Qualitätssicherung und Produktion zusammen, um Lösungen für die Probleme zu finden und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Ihr Profil

Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Retourenbearbeitung

Wir bieten

Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Hennigsdorf.