Ihre Aufgaben

Arbeitsbereiche:- PC- und Büro-Arbeitsplatz

- Aufbereitung/Fine-Tuning

- Werkstatt

- Ersatzteillager

- Außeneinsätze, eintägig oder mehrtägig mit aufeinanderfolgenden Übernachtungen, innerhalb und außerhalb DeutschlandsAufgabenfelder:- komplette technische Vorbereitung von elektronischen Geräten & Equipment exakt nach Kundenwunsch

- Erstellung von detaillierten Dokumentationen & Anleitungen für das Technik-Team sowie Kunden

- Erstellung von zahlreichen automatisierten Excel-Dokumenten zur Förderung der internen

Effizienz & Struktur

- Bearbeitung von Reklamationen inkl. Schilderung & Vermittlung technischer, zum Teil sehr komplizierter, Sachverhalte, auch in englischer Sprache

- ausführliche Erarbeitung von Produkt-Feedback mit anschließender Vermittlung an den Hersteller, auch in englischer Sprache

- Organisation, Durchführung & Moderation von theoretischen & praktischen technischen Schulungen für Kunden

- analoge Ablage & digitale Erfassung von Wareneingängen & Warenausgängen

- Ersatzteilbestandsmanagement

- Reklamationsmanagement

- Bearbeitung von Retoure-Sendungen

- Auslieferung, Installation & Inbetriebnahme von technischen Geräten bei Kunden

Ihr Profil

Persönliche Eigenschaften:- freundliches, aufgeschlossenes aber auch sicheres Auftreten

- stets motiviert

- zeitlich flexibel mit Reisebereitschaft Kenntnisse & Fähigkeiten:- detaillierte, theoretische & praktische Kenntnisse im Bereich der Elektronik

- wünschenswert wäre eine abgeschlossene Ausbildung als z.B. ... - Radio- und Fernsehtechniker

- Informationselektroniker - Geräte & Systeme oder Bürosystemtechnik

- sehr gute allgemeine handwerkliche Fähigkeiten

- sehr gute mündliche & schriftliche Kommunikations-Skills

- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office

- mindestens zweisprachig in Wort & Schrift in den Sprachen Deutsch und Englisch

Wir bieten

Arbeitszeit & Urlaub:

- 40 Wochenarbeitsstunden

- 25 Urlaubstage