Einleitung

Die id Verlags GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Dienstleistungen. Wir sind ein kleines, aber feines Team und haben uns auf die Vermarktung von Fachbüchern spezialisiert. Unser Fokus liegt dabei auf der Qualität der Produkte und einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit.

Als Büroassistent/in am Empfang haben Sie die Möglichkeit, Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden. Sie werden bei uns nicht nur Aufgaben wie den Empfang von Besuchern und die Annahme von Telefonaten übernehmen, sondern auch eigenverantwortlich in der Organisation des Büroalltags mitarbeiten. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unsere Ziele weiter zu verfolgen!

Aufgaben

• Du betreust vorwiegend unsere Seminare in Mannheim
• Du hilfst dabei die Seminarräume und den Pausenbereich für die Veranstaltungen vorzubereiten
• Du übernimmst die allgemeine Korrespondenz und bearbeitest eingehende E-Mails. Darüber hinaus können wir uns auf Deine Mitwirkung bei der Erledigung/Bearbeitung von Kundenanliegen verlassen
• Du bist zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Du kümmerst Dich um das Rechnungsstellen und die Bearbeitung unsere Seminaranmeldungen
• Du erstellst Gutschriften
• Du kümmerst dich um die allgemeinen Büroarbeiten

Profil

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Dein freundliches und offenes Auftreten gegenüber allen Ansprechpartnern, wie z.B. Referenten und Teilnehmer/-innen sind Teil deines Arbeitsalltags
• Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Hilfsbereitschaft runden dein Profil ab
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Outlook-Kenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
• Im besten Fall bist du sicher im Umgang mit MS Word
• Kunden- und Serviceorientierung runden dein Profil ab
• Stressresistenz und idealerweise Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Gute EDV-Grundkenntnisse runden dein Profil ab

Wir bieten

• Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
• Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
• Firmenevents und -veranstaltungen
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Dienstkleidung inklusive Reinigung
• Kollegialer Teamspirit
• Ausführliche Einarbeitung
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
• Frisches Obst
• Gratis Getränke
• Parkplatz
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel