Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Rostock

Aufgaben

Das ist zukünftig dein Job

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern
• Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit Tools wie Diagnosesoftware
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
• Unterstützung bei Passwortproblemen sowie Sicherheitsfragen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Profil

Das bringst du mit

• Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft
• Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer wünschenswert
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Kontakt

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer STE85-83011-RO bei Frau Sabrina Donath. Das nächste Level wartet auf dich!