Einleitung

Du bist ein Organisationstalent mit einem freundlichen und offenen Wesen?

Du liebst es, Gäste herzlich zu begrüßen und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten?

Aufgaben

Als Mitarbeiter*in (m/w/d) an unserer Rezeption bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.· Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste

· Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen

· Ein- und Auschecken der Gäste sowie Erstellung und Prüfung von Rechnungen

· Beratung und Auskunft zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung

· Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs an der Rezeption

Bewerberprofil

· Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil

· Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten

· Hohe Gastfreundschaft und Freude am Umgang mit Menschen

· Gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten

· Teamfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenzen

· Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei wechselnden Anforderungen