12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven!

Deine Aufgaben

Du brennst für Digitalisierung, Prozessinnovation und den kulturellen Wandel, den Transformation mit sich bringt?

Du denkst Geschäftsprozesse konsequent aus Nutzersicht - datenbasiert, technologiegetrieben und bereichsübergreifend für HR und Konzernservices?

Dann übernimm Verantwortung an einer Schlüsselstelle unserer digitalen Weiterentwicklung!

Wir suchen eine umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Fokus auf die digitale Weiterentwicklung von HR- und Konzernservices-Prozessen.

Das werden Deine Aufgaben sein:

• Du konzipierst und setzt digitale End-to-End-Prozesse in HR, Admin, Facility, Travel, Procurement und weiteren Servicebereichen um.
• Du entwickelst eine Digitalstrategie für HR und Konzernservices, zum Beispiel mit Self-Service-Portalen, KI-Anwendungen und Automatisierung (RPA).
• Du identifizierst Optimierungs- und Innovationstreiber entlang der gesamten Service- und HR-Prozesskette - von Onboarding bis Offboarding.
• Du führst neue Technologien ein und etablierst sie, zum Beispiel Chatbots, Process Mining, People Analytics oder digitale Assistenzsysteme.
• Du arbeitest eng mit IT, Data Analytics, HR- und Konzernservice-Funktionen sowie externen Technologiepartnern zusammen.
• Du übernimmst das Change- und Stakeholdermanagement, um neue Lösungen nachhaltig in der Organisation zu verankern.

Dein Profil

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaft, Digitalisierung, IT oder Transformation
• Mehrjährige Erfahrung in digitaler Prozessoptimierung, Business Development oder Digitalisierungsprojekten, idealerweise mit HR- oder Shared Services-Fokus
• Tiefes Verständnis für digitale Tools, Plattformen und Prozessdesign (z. B. RPA, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Microsoft Power Platform)
• Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, Design Thinking) und digitale Innovationskompetenz
• Hohe Veränderungsbereitschaft, systemisches Denken und Umsetzungsstärke
• Nachgewiesene Fähigkeit, Menschen für digitale Veränderungen zu begeistern

Was wir bieten

Das bieten wir Dir:

• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
• Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
• Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounges
• Mobiles Arbeiten bis zu 60%
• Kinderbetreuung
• Innovatives Gesundheitsmanagement
• Verschiedene Sportangebote
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
• JobTicket & JobRad