Deine Aufgaben

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Beratung unserer Kunden zu Produkten und Services
• Unterstützung bei der Bestell- und Retourenabwicklung
• Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice (wünschenswert)
• Ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise
• Starke Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Kundenservice-Systemen von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Sehr gute Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Weitere Sprachkenntnisse (Englisch oder Polnisch) von Vorteil

Das bieten wir dir

Arbeitsort: 49843 Uelsen | Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

• Attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten: 24, 30 oder 40 Stunden/Woche
• Früh- oder Spätschichten von Montag bis Freitag, Wochenendarbeit ca. 1x alle zwei Monate
• Homeoffice-Möglichkeit
• Firmenevents und kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Kontakt

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Beckhuis Living GmbH

Neuenhauser Straße 30

49843 Uelsen

Deutschland

Telefon: 05942 93560

E-Mail: [email protected]

Dein Ansprechpartner: Karsten Weise

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!