Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Unterstützung bei Anwendung und Verwaltung relevanter Zertifizierungen und Qualitätsstandards (z. B. ISO 9001, ISO 14001, DRGL).

• Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits (z. B. DIN EN ISO 14001/9001/DGRL).

• Betreuung und Koordination von Baumusterzulassungen in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen und Standorten.

• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Reklamationen von Produkten.

• Analyse technischer Kundenreklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Maßnahmen zur Fehlerkorrektur.

• Bearbeitung und Beantwortung technischer Rückfragen von Kunden in enger Abstimmung mit Vertrieb, Customer Service und Entwicklung

• Leitung und Moderation von internen und externen Diskussionen zu Beschwerden und Qualitätsproblemen.

Ihr Profil

Anforderungen: • Abgeschlossene technische Ausbildung

• Erfahrung im Qualitätsmanagement und der Druckgeräterichtlinie wünschenswert

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden

• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Analyse

Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsmanagement

Wir bieten:

Job-Bike Angebote

• Leistungsgerechte Vergütung

• Flexible Arbeitszeiten

• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

• Vermögenswirksame Leistungen

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• 30 Tage Urlaub

• Offene Unternehmenskultur in der Kommunikation auf Augenhöhe gefördert wird