Einleitung

Wir suchen ab sofort eine/n Verkäufer/in für Neu- und Gebrauchtwagen in Vollzeit

Ihre Aufgaben

Verkaufsplanung- Plant mit GF/VKL die Verkaufsziele und wirkt bei Planung zu Einheiten, Umsätzen, Modellmix, Zubehör, Finanzdienstleistungen, Bruttoerträgen, etc. mit

- Plant die notwendigen Aktivitäten zur Zielerreichung

- Terminiert die Aktivitäten im Rahmen des Toyota Verkaufsprozesses

Fahrzeug-management

- Sorgt dafür, dass die Vorführwagen ordnungsgemäß einsatzbereit sind

- Sorgt (mit) für die Präsentation der NW und GW im Internet

- Sorgt für die technische Bewertung der angebotenen Gebrauchtwagen durch den Servicebereich

- Führt die kaufmännische Bewertung der angebotenen GW durch

- Sorgt (mit) für die ordnungsgemäße Präsentation der NW und GW im Schauraum und den Außenanlagen

Interessenten-gewinnung

- Sucht und ergreift Wege, neue Interessenten zu finden

- Nutzt Kundenempfehlungen zur Neuakquisition

- Nutzt das persönliche Netzwerk und persönliche Kontakte zur Neuakquisition

Verkaufsgespräche

- Stellt Kontakt zum Kunden her

- Führt Bedarfsanalysen durch

- Präsentiert kundenindividuell Marke, Autohaus, Modelle, Ausstattungsdetails, Zubehör, Finanzdienstleistungen

- Führt eine (nach Möglichkeit) begleitete Probefahrt durch

- Nutzt die Instrumente zu Verkaufsförderungen

- Hält Kontakt zu den Interessenten bis zur endgültigen Entscheidung

- Führt die Verhandlung mit den Interessenten einschließlich Abschluss und Nachbetreuung durch

Verkaufsabwicklung

- Erstellt Bar-, Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote

- Erstellt oder besorgt die für den Verkaufsprozess notwendigen Unterlagen nach den Richtlinien des Hauses

- Pflegt die ihm übertragenen Teile der NW- und GW-Akten

- Gibt erstellte und/oder besorgte Daten an andere Bereiche weiter

- Führt die dreistufige Fahrzeugauslieferung durch

Kundenbetreuung

- Hält regelmäßigen Kontakt zu den Kunden in seinem Gebiet und versorgt diese mit wichtigen Informationen

- Sorgt für reibungslose Abwicklung der Aufträge

- Liefert die Fahrzeuge aus

- Übernimmt die Gebrauchtwagen und prüft ordnungsgemäßen Zustand

- Führt Maßnahmen zur Kundenbindung durch

- Kennt die Ergebnisse aus CSCM und leitet daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit ab

Dokumentation und Berichtswesen

- Berichtet über Ergebnisse und Art der Aktivitäten an GF oder VKL

- Setzt die im Hause eingeführten Methoden zur Dokumentation von Interessenten und Kundendaten ein

- Dokumentiert seine täglichen Verkaufsaktivitäten im easy2click

Prozessoptimierung und Weiterbildung

- Trägt zur effizienten und effektiven Durchführung aller relevanten Prozesse im Neu- und Gebrauchtwagengeschäft bei

- Entwickelt Ideen zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe

- Bildet sich kontinuierlich weiter (z.B. Markt, Produkte, BWL, Recht, Finanz- und Versicherungsleistungen, Verkaufsfertigkeiten)

Zusammenarbeit

- Unterstützt die anderen Mitarbeiter im Verkaufsteam

- Unterstützt die Mitarbeiter aus anderen Abteilungen

- Gibt/holt notwendige Informationen an/aus andere/n Abteilungen

Anforderungen an den Bewerber:

Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Verkauf

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!