Einleitung

Wir vergrößern unser Team und sind auf der Suche nach einem engagierten IT-Service-Engineer zur Betreuung unserer internationalen Kunden im sicherheitskritischen Bereich. Diese werden im Rahmen von Serviceverträgen mittels Fernwartung, sowie bei Bedarf direkt vor Ort betreut.

Während einer individuellen Einarbeitungsphase wirst du bestmöglich auf deine neuen Aufgabenbereiche vorbereitet.

Deine Aufgaben:

• 1st & 2nd Level Support
• Hardware- und softwarebezogene Systemintegration beim Kunden
• Instandhaltung und Instandsetzung unserer Systeme
• Selbstständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)

Dein Profil:

• Kommunikativ, positive Einstellung zu neuen Aufgaben
• Lösungsorientiertes Denken, Kunden- und Serviceorientierung
• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikation (VoIP) von Vorteil
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Teamorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
• Führerschein B

Wir bieten dir:

• Ausgezeichnetes Betriebsklima und engagiertes Team
• Wachstumsorientiertes Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Angestelltenverhältnis in Vollzeit
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktiver und moderner Arbeitsplatz (U-Bahn-Nähe)
• Ein attraktives Angebot an Nebenleistungen (> 2.000 € MA/Jahr)
• Gehalt von mind. 2.600 € Brutto/Monat laut KV-IT. Überzahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation