Einleitung

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.

Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH, ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung!

CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.

Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche.

Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist ein motivierter Quereinsteiger?

Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns!

Wir suchen zum 01.09.2025 Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb für unseren Energieladen in Cottbus, im Auftrag eines regional führenden Energieunternehmen.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Ihre Aufgaben

• Persönliche Beratung von Kund:innen vor Ort in unseren Shops rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
• Ergänzend fallen gelegentliche Telefonate an
• Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldungen, Vertragsänderungen, Umzügen, Bankverbindungen u. v. m.
• Aktive Produktberatung & Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto)
• Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten wie Beratung, Verkauf
• Pflege der Kundendaten & Dokumentation in den IT-Systemen

Ihr Profil

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

· Kommunikationsstärke und aktives Zuhören

· Empathie & Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen

· Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

· Interesse an Energiethemen sowie Produktkenntnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung

Wir bieten

• Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag + strukturierte Einarbeitung
• Attraktive Vergütung: Festgehalt (2.513,29 € – 2.700,00 €) + Bonusmodell
• Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten (Mo–Fr, bis 18 Uhr) in VZ oder TZ ab 35 Stunden
• Urlaubsregelung: 26 Tage + Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit
• Weiterbildung & Entwicklung: Interne Akademie & Schulungen
• Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung Deutschlandticket / Jobticket.

Weitere Informationen

Adecco Business Solutions

Alexanderplatz 7

10178 Berlin

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