Einleitung

PROTEKTOR ist ein international erfolgreiches und hochinnovatives Unternehmen der Metall- und Kunststoffverarbeitung in Süddeutschland. Mit über 500 Mitarbeitern sind wir führender Hersteller von Metall- und Kunststoffprofilen für die Bauindustrie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie in der Abteilung Vertriebsinnendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d) - Baustofffachhandel

Ihre Aufgaben

• Vertriebsorientierte Kommunikation zur kompetenten Beratung der Kunden, zum Aufbau langfristiger Beziehungen und zur gezielten Erkennung von Verkaufschancen.
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und sonstigen Vorgängen im CRM-System zur Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation und optimalen Kundenbetreuung.
• Angebotserstellung im SAP-System mit konsequenter Begleitung bis zum Abschluss.
• Lösungsfindung bei Reklamationen als aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit und -bindung.
• Kundenbesuche zur Pflege von Geschäftsbeziehungen und zur Klärung offener Punkte direkt vor Ort.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und weiteren Abteilungen, beispielsweise bei Preisaktionen, Angebotserstellung oder Kampagnen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im B2B-Umfeld
• Erste Erfahrung im Vertrieb, Inside Sales oder Kundenservice von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein verbindliches Auftreten
• Lösungsorientiertes Denken mit einem klaren Fokus auf Abschluss
• Sicherer Umgang mit ERP- und modernen CRM-Systemen, idealerweise SAP
• Eigeninitiative, Organisationsstärke und Kundenorientierung
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außenterminen

Wir bieten

• Einbindung in ein erfolgreiches Team sowie eine umfangreiche Einarbeitung
• Ein kollegiales und professionelles Umfeld mit großem Gestaltungsspielraum und vielfältigen persönlichen Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven und Werteverständnis in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Attraktive Rahmenbedingungen, wie eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit für flexibles Arbeiten
• benötigte Hardware, die für das eigenständige Arbeiten genutzt wird
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie z. B. Zuzahlungen zum Fitnessstudio und PC-Arbeitsplatzbrille
• verschiedene Zuwendungen, wie z.B. bei langjähriger Betriebszugehörigkeit oder zu familiären Anlässen
• Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Entgeltumwandung für die Altersversorgung (Rahmenvertrag mit Sonderkonditionen)
• und weitere attraktive Vorteile wie z. B. Bike-Leasing, Kfz-Leasing, Corporate Benefits und unsere firmeneigene Kantine

Kontakt

Sie möchten mit uns etwas bewegen?

Wir freuen uns auf die Zusendung der aussagefähigen Unterlagen über unser Bewerbungsportal.