Ihre Aufgaben

Die Serviceberater/innen begrüßen die Kunden und informieren und beraten diese bei Fragen zu Autozubehör oder Störungen und Problemen rund ums Fahrzeug. Sie finden technische Störungen und erstellen Kostenvoranschläge, planen die Reparaturen und helfen, wenn es Fragen zur Rechnung gibt.

Ihr Profil

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fahrzeugdiagnose, Kalkulation, Kosten- und Leistungsrechnung, Kundenberatung, -betreuung, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Kundendienst, Reklamationsbearbeitung