Einleitung

Du und die BRILLGRUPPE – starke Partner für den Erfolg.

Das Familienunternehmen CA Brill GmbH ist seit über 40 Jahren auf die Zulieferung von Industriebedarfsprodukten für das Handwerk und Industrieunternehmen spezialisiert. Heute sind wir bundesweit an fünf Standorten in Nord- und Westdeutschland vertreten. Unser vielfältiges Portfolio reicht von Baubeschlägen, Arbeitsschutz, Werkzeugen und Betriebseinrichtungen bis hin zu Sicherheits- und Schweißtechnik.

Möchtest du mit Deinem Organisationstalent und Deiner Kommunikationsstärke Kunden begeistern? Dann suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Nordhorn als

Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

Dein Supportbereich

- Als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) bearbeitest Du eingehende Anfragen und Beschwerden über unser Ticketsystem und unterstützt unsere Kunden bei administrativen, kaufmännischen und technischen Problemen.

- Du kennst unsere Shop-Systeme sehr gut und unterstützt unsere Kunden kompetent bei Anwendungsfragen. Dein Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen hältst Du stets auf dem neuesten Stand.

- Dein Koordinationstalent nutzt Du als zentrale Schnittstelle zu anderen Abteilungen.

Ihr Profil

Deine Service-Expertise- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d). Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrungen im Kundenservice oder Dienstleistungsbereich, z. B. im Groß- oder Einzelhandel, im Call-Center oder in der Gastronomie.

- Als Quereinsteiger (m/w/d) aus dienstleistungsorientierten Berufen kannst Du auch bei uns anfangen. Wir legen großen Wert darauf, Dich gründlich und umfassend einzuarbeiten, um Dir einen reibungslosen Start als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) zu ermöglichen.

- Du bist in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation äußerst versiert und kannst Dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch präzise und wirkungsvoll ausdrücken.

- Darüber hinaus punktest Du mit sicheren MS-Office-Kenntnissen und einer EDV-Affinität.Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten

Was uns zusammenschweißt

- Attraktives Gesamtpaket: Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung und ein leistungsorientiertes Gehalt. Zusätzlich erhältst Du zahlreiche Angebote von starken Marken und steuerfreie Sachbezüge.

- Top-Ausstattung: Du arbeitest in unseren modernen Büros mit neuester IT-Ausstattung.

- Stilvoll unterwegs: Du hast die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen.

- Work-Life-Balance: Entscheide selbst, wann Du arbeitest – solange die Kernarbeitszeiten eingehalten werden. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance.

- 4 ½-Tage-Woche: Freitags früher Feierabend machen? In unserem professionellen und eingespielten Team ist das kein Problem. Und: Samstags ist Wochenende.

- Sicherheit im Alter: Uns ist es wichtig, dass Du Dich langfristig und in jeder Lebensphase bei uns wohlfühlst. Deshalb kümmern wir uns um Deine Altersvorsorge. Außerdem kannst Du später in Altersteilzeit gehen oder auf eine andere Stelle wechseln.

Das klingt nach Dir?

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bewirb Dich einfach in wenigen Minuten über den Bewerbungsbutton oder schicke uns Deine Unterlagen als PDF an [email protected] (mailto:[email protected])

Wie geht es weiter?

Nach Eingang Deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von 5-10 Werktagen bei Dir und wenn es passt, laden wir Dich dann zu einem Bewerbungsgespräch ein