Einleitung

Dann lass uns miteinander sprechen!

Wir unterstützen Landes- und Bundesbehörden maßgeblich bei der Digitalisierung, führen E-Akten ein und verbessern Arbeitsabläufe durch Anforderungsanalysen und individuelle, passgenaue Konfigurationen der Softwarelösungen wirksam.

Wir sind ein interdisziplinäres Team an allen drei Standorten der EITCO. Gemeinsam arbeiten wir mit Softwarelösungen unseres Partners in verschiedenen Projekten und betreuen aktuell unter anderem über 40 unmittelbare und mittelbare Bundesbehörden sowie nachgeordnete Bereiche. Unsere Projekte erstrecken sich dabei von der Digitalisierungsberatung, über Einführungsprojekte bis hin zur Weiterentwicklung der Software in jahrelanger, enger Zusammenarbeit mit unseren Kundenbehörden. Persönlicher Kontakt zu diesen und zu unseren Partnerfirmen prägt unseren Alltag.

Deine Aufgaben

• Aufnahme von fachlichen und technischen Anforderungen des Kunden (z.B. Erstellung Rechte-Rollenkonzepte, Spezifikationserstellung für die Anbindung von Fachverfahren, o.Ä.)
• Beraten und managen der Anforderungsumsetzung zwischen allen Beteiligten mit dem Ziel, Softwarelösungen unserer Partner bestmöglich zu konfigurieren und zu nutzen
• Beratung beim Einsatz von Workflow-Lösungen (E-Akte, DMS), Qualitätssicherung bei der Implementierung und beim Rollout dieser Lösungen beim Kunden
• Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen sowie Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungspotenzial
• Eigenständige Konzeption und Durchführung von Workshops und anderen Terminen mit Kunden (Fachadministration) und beteiligten Dienstleistern
• Zentraler Ansprechperson der Kunden bei Fragen

Ihr Profil

Wir suchen

Du möchtest die Digitalisierung der deutschen Verwaltung vorantreiben und einen maßgeblichen Beitrag dazu leisten? Du verfügst über Erfahrung im Projektmanagement und arbeitest gerne eigenverantwortlich in deinen Projekten? Du hast Erfahrung in Themenbereichen wie Dokumentenmanagementsystemen, cloudnativen Plattformen, Fachverfahrensanbindungen – oder bist auf jeden Fall neugierig, genau solche Themen kennen zu lernen?

Deine Position

• Du hast ein gutes Verständnis von Workflow- und/oder DMS-Systemen und möchtest dich hier tiefer einarbeiten
• Du bist dienstleistungsorientiert und hast hier bereits erste Berufserfahrungen gesammelt
• Du hast Freude am beständigen Kundenkontakt, bist kommunikationsstark und kannst auf unterschiedliche Bedürfnisse vom Kunden eingehen
• Du besitzt Eigeninitiative, kannst selbstständig priorisieren und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und Deadlines
• Du besitzt die Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und diese klar und einfach zu präsentieren
• Du hast Freude daran, festgefahrene Denkmuster zu durchbrechen und zu hinterfragen

Wünschenswert:

• Du hast bereits erste Projekterfahrungen im Umfeld der öffentlichen Auftraggeber gesammelt und Kenntnisse des Verwaltungshandeln
• Du besitzt Kenntnisse aus dem Bereich Prozessoptimierung und -modellierung (z.B. BPMN)

Warum wir?

• Flexibles Arbeiten: Arbeite vor Ort in einem unserer modernen Büros oder flexibel am mobilen Arbeitsplatz daheim.
• Teamspirit: Erlebe eine (Familien-) freundliche, wertschätzende Arbeitsatmosphäre im Unternehmen und deinem Team.
• Kontinuierliches Lernen: Wir unterstützen dich gerne durch interne und externe Weiterbildungen.
• Community of Practice: Arbeite in fachbereichübergreifenden Projektgruppen zusammen, tauscht Wissen aus und entwickelt kreative Problemlösungen.
• Immer up-to-date: Unser monatlicher OpenFriday mit Beiträgen aller Mitarbeitenden (standortübergreifend) und gemeinsamen Frühstück hält dich auf dem Laufenden.
• Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich.
• Health: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssport, Zuschuss zur EGYM Wellpass Mitgliedschaft und JobRad sorgen für Aktivität in deinem Alltag.
• Lohnende Zusatzleistungen: Erhalte nützliche Vorteile durch Corporate Benefits Programm, Deutschland Ticket Job, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, u.v.m.
• Kein kaltes Wasser: Deine Einarbeitung erfolgt mit deinem eigenen Paten.