Der Klosterhof zeichnet sich durch absolute Alleinlage, die Kombination von alpinem Luxus und bayerischer Bodenständigkeit sowie der exklusiven Ausstattung aus. 65 Zimmer und Suiten, Spa-Lofts mit eigenem Whirlpool, 1.500 qm SPA mit angeschlossenem Gesundheitszentrum und ein „neuer alpiner Genuss“ in allen Restaurants erwarten die Gäste bei ihrem Urlaub und unser Team bei ihrer Arbeit im ****S alpine Hideaway & Spa im Berchtesgadener Land. Für eine Karriere voller Begeisterung!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

... als Teil der Klosterhof-Familie in der Reservierung:

• Aktiver Telefonverkauf – Begeistere Gäste am Telefon, berate sie individuell und sichere Buchungen mit Charme & Professionalität.
• Individuelle Gästebetreuung – Vom ersten Anruf bis zur finalen Reservierungsbestätigung: Du findest für jeden Gast das perfekte Angebot.
• Reservierungsbearbeitung und Kommunikation mit unserem Programm Reguest.
• Pflege der Gästedaten – Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen mit unserem System Protel.
• Enger Austausch mit allen Abteilungen – Damit jeder Gast ein rundum perfektes Erlebnis genießt.

Profil

Du begeisterst mit ...

• abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• erste Berufserfahrung am Hotelempfang oder in der Reservierung
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Leidenschaft für die Welt der Gastfreundschaft
• begeisterter und kommunikativer Gastgeber & Teamplayer
• herzliches & ehrliches Auftreten
• technischer Expertise: gute MS Office Kenntnisse und Protel Kenntnisse wünschenswert
• Flexibilität - Arbeit auch mal am Wochenende

Wir bieten

Wir begeistern mit ...

• unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb, 5-Tage Woche, kein Teildienst
• viel Gestaltungsspielraum: Lass frischen Wind wehen und bring deine Ideen & Kreativität mit ein
• individuelles Fort- und Weiterbildungskonzept mit Begeisterung
• die Zeit im Blick mit unserem elektronischen Zeiterfassungssystem
• bestens vernetzt & informiert mit unserem internen Kommunikationstool Hotelkit
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit Außenbereich
• Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Vergünstigungen für dich, deine Family & Friends auf Übernachtungen, im Klosterhof Shop und im Restaurant-, Bar-, & Wellnessbereich
• Klosterhof-Eventkalender mit regelmäßigen Team Events & Aktivitäten
• Wohlbefinden & Gesundheit stärken durch Nutzung des Fitness- und Yogaraums und Leistungen des Gesundheitszentrums
• Ausgleich & Action finden bei unzähligen Freizeitmöglichkeiten im Berchtesgadener- und Salzburger Land

Unsere aktuellen Auszeichnungen & Bewertungen:

• Bestes Spa Konzept - Spa Star Awards 2024
• 100% Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck 2024
• "Die besten Wellnesshotels mit Medical Spa 2024" - Connoisseur Circle
• Spa Managerin des Jahres 2024 (Kimberly Wahry) / Deutscher Wellnessverband
• Kulinarische Entdeckung des Jahres 2024 (Sascha Förster) / 12 Monate,12 Sterne
• "Die besten Hotels des Jahres 2024" - Falstaff Travel
• 16 Punkte / 2 Lilien - Relax Guide 2024
• Falstaff 87 Punkte / 2 Gabeln
• Schlemmer Atlas / 3.5 Bestecke
• Top Company 2023 & 2024 bei Kununu / Arbeitgeberbewertungen
• Vize Weltmeistertitel “Schwedische Massage” / Massage WM Copenhagen 2023
• Travelers' Choice Certificate of Excellence 2023 - Tripadvisor
• Eco Label - Offizielles Umweltzeichen der EU (erstes Hotel in Deutschland)

Du möchtest bei uns einchecken? Dann bewirb dich und lass uns gemeinsam begeistern!

Eintrittsdatum: ab sofort

Interessiert?

Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa

Steilhofweg 19

83457 Bayerisch Gmain

Deutschland