Go for IT!

Jeder Tag bringt neue smarte Technologien und spannende Projekte. Gemeinsam machen wir Unternehmen digital.

Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und komm an Bord. Wir sind immer auf der Suche nach Menschen, die für die IT brennen!

Wir suchen ab sofort einen IT-Support Specialist (m/w/d)

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Deine Aufgaben:

Effiziente Störungsbearbeitung und -behebung im 1st/2nd-Level-Support

Verwalten und Konfigurieren von verschiedenster Hard- und Software

Unmittelbarer Lösungsversuch im Erstkontakt

Herstellung einer hohen Erstlösungsquote und Erreichbarkeit der Hotline

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Ihr Profil

Dein Profilerfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Support

Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder technischem Support sind von Vorteil

Fundierte Kenntnisse im Bereich der InformationstechnologieErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Expertenkenntnisse: First-Level-Support